Review Gate
Erhalten Sie weitere 5-Sterne-Bewertungen auf Google
mit einem Review-Gate.
Anstatt Kunden direkt zu Google zu leiten, leiten Sie sie zu Ihrer eigenen Bewertungsseite weiter. Sie tippen zunächst auf eine Sternebewertung. Zufriedene Kunden wenden sich an Google, Trustpilot oder Yelp, und alle anderen erzählen Ihnen privat, was schief gelaufen ist, damit Sie das Problem beheben können.
Keine Kreditkarte erforderlich
Ihr Kunde
öffnet Ihren Bewertungslink
Ihr Review Gate
„Wie war Ihre Erfahrung?“
Eine Seite zwischen Ihrem Kunden und Ihrer öffentlichen Bewertungsseite.
Ihre öffentlichen Bewertungen
Zufriedene Kunden gehen direkt zu Google, Trustpilot, Yelp oder einem beliebigen Bewertungslink, um ihre Bewertung zu veröffentlichen.
Privates Feedback
Alle anderen erzählen Ihnen, was in Ihrem Socialjuice-Formular schief gelaufen ist. Es gelangt nie auf die öffentliche Seite.
So funktioniert es
Eine Seite zwischen Ihren Kunden- und Ihren öffentlichen Bewertungen
Sie teilen einen Link anstelle Ihres Google-Bewertungslinks. Socialjuice fragt zunächst nach einer Sternebewertung und leitet dann jeden Kunden an die richtige Stelle weiter.
- 1
Teilen Sie Ihren Review-Gate-Link
Senden Sie es per E-Mail, SMS oder QR-Code oder legen Sie es auf Ihre Quittungen. Es ersetzt Ihren Google-Bewertungslink.
- 2
Kunden bewerten Sie zuerst
Sie öffnen Ihre Bewertungsseite und tippen auf einen bis fünf Sterne. Es dauert eine Sekunde.
- 3
Zufriedene Kunden gehen an die Öffentlichkeit
Gute Bewertungen werden direkt an Google, Trustpilot, Yelp oder eine beliebige Bewertungsseite Ihrer Wahl weitergeleitet.
- 4
Alle anderen geben Ihnen Feedback
Niedrigere Bewertungen erhalten stattdessen Ihr Socialjuice-Formular, damit Sie erfahren, was schief gelaufen ist, und es beheben können.
Was Sie eingerichtet haben
Im Dashboard dauert es ein paar Minuten, und Sie können alles später ändern.
- Ihr öffentlicher Bewertungslink
- Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor oder jede andere Bewertungsseite.
- Was zählt als gute Bewertung
- Wählen Sie das Minimum von 1 bis 5 Sternen. Die meisten Unternehmen verwenden 4.
- Die Frage, die Sie stellen
- Ändern Sie den Titel und den Untertitel über den Sternen in Ihren eigenen Worten.
- Ihr Branding
- Die Seite verwendet das Logo, die Farben und das Hintergrundbild Ihres Arbeitsbereichs.
- Wo Feedback landet
- Niedrigere Bewertungen werden in „Alle Testimonials“ neben den übrigen Bewertungen angezeigt.
- So teilen Sie den Link
- Ein Link, ein QR-Code oder eingebettet auf Ihrer eigenen Website.
FAQ
Überprüfen Sie die Gate-FAQ
Wie ein Review-Gate funktioniert und was zu beachten ist.
Was ist ein Review-Gate?
Ein Review Gate ist eine Seite, die Kunden um eine schnelle Sternebewertung bittet, bevor sie eine öffentliche Bewertung abgeben. Kunden, die eine gute Bewertung abgeben, werden auf Ihre Bewertungsseite auf Google, Trustpilot oder einer anderen Plattform weitergeleitet. Kunden, die eine niedrigere Bewertung abgeben, erhalten stattdessen ein privates Feedback-Formular.
Wie richte ich ein Review-Gate mit Socialjuice ein?
Fügen Sie den Link zu Ihrer öffentlichen Bewertungsseite hinzu, wählen Sie die Mindestbewertung aus, die als gut gilt, und schreiben Sie die Frage, die Sie stellen möchten. Teilen Sie dann Ihren Review-Gate-Link per E-Mail, SMS oder QR-Code. Es dauert ein paar Minuten.
Mit welchen Bewertungsplattformen funktioniert es?
Jede Plattform mit einem Bewertungslink: Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, G2, Capterra und mehr.
Was passiert mit niedrigeren Bewertungen?
Kunden, die eine niedrigere Bewertung abgeben, sehen Ihr Socialjuice-Feedback-Formular. Ihr Feedback landet in Ihrem Dashboard neben Ihren anderen Bewertungen, sodass Sie das Problem nachverfolgen und beheben können.
Ist Review Gating durch Google erlaubt?
Die Bewertungsrichtlinie von Google verlangt von Unternehmen, negative Bewertungen nicht zu unterbinden oder gezielt nur zufriedene Kunden um Bewertungen zu bitten, und für Trustpilot und Yelp gelten ähnliche Regeln. Überprüfen Sie die Regeln der Plattform, auf die Sie verlinken, bevor Sie ein Review-Gate damit verwenden.
Welcher Plan beinhaltet das Review Gate?
Das Review Gate ist im Premium-Plan und höher enthalten. Jeder Plan beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion.