Download een testimonialvideo of thumbnail
Sla een video op als MP4 en download de miniatuur uit de testimonialgegevens.
Bijgewerkt
Het huidige Socialjuice-dashboard met voorbeeldgegevens. De labels volgen de taal van je dashboard.
Op deze pagina
Download het bestand
- Open Alle testimonials en selecteer een videotestimonial. Voor een schriftelijke testimonial hoeft u geen videobestand te downloaden.
- Wacht tot de video is verwerkt als deze nog maar net is verzonden. Open de downloadacties in de detailweergave.
- Kies Video MP4 om de video op te slaan, of Miniatuur om de beschikbare miniatuur op te slaan. Sta het downloaden van de browser toe als daarom wordt gevraagd.
- Open het gedownloade bestand en controleer of het compleet is voordat u het in een andere editor of sociaal platform gebruikt.
Als downloaden niet beschikbaar is
Het downloaden van video's is afhankelijk van de beschikbare functies van het account en uw toegang tot de werkruimte. Als u een vergrendelde functie ziet, bekijk dan het abonnement van de eigenaar. Als een video nog steeds wordt verwerkt, wacht dan en laad de details opnieuw.
Als de browser het bestand opent in plaats van op te slaan, gebruik dan de download- of video-optie. Voor mislukte downloads probeert u het opnieuw zonder dat een extensie het mediaverzoek blokkeert en stuurt u de testimonial-ID als het probleem zich blijft voordoen. Stuur nooit een toegangstoken.
Voordat u de video opnieuw gebruikt
Controleer de toestemming van de klant en het beoogde gebruik. Het downloaden van een bestand breidt uw toestemming om het te bewerken of te publiceren niet uit. Als u de testimonial later privé maakt in Socialjuice, moeten kopieën die naar andere services zijn geüpload, afzonderlijk worden beheerd.