Review Gate
Ontvang meer 5-sterrenreviews op Google
met een Review Gate.
Stuur klanten niet rechtstreeks naar Google, maar stuur ze naar je eigen Review Gatepagina. Ze tikken eerst op een sterbeoordeling. Tevreden klanten gaan verder naar Google, Trustpilot of Yelp, en alle anderen vertellen je privé wat er mis is gegaan, zodat je het probleem kunt oplossen.
Geen creditcard nodig
Je klant
opent je reviewlink
Jouw Review Gate
“Hoe was je ervaring?”
Een pagina tussen je klant en je openbare beoordelingspagina.
Je openbare reviews
Tevreden klanten gaan rechtstreeks naar Google, Trustpilot, Yelp of een andere reviewlink om hun review te plaatsen.
Privéfeedback
Alle anderen vertellen je wat er mis is gegaan in je Socialjuice-formulier. Het bereikt nooit de openbare pagina.
Hoe het werkt
Een pagina tussen je klant en je openbare beoordelingen
Je deelt één link in plaats van je Google-reviewlink. Socialjuice vraagt eerst om een sterbeoordeling en stuurt vervolgens elke klant naar de juiste plek.
- 1
Deel je review-gate-link
Verstuur het per e-mail, sms of QR-code, of zet het op je bonnen. Het vervangt je Google-beoordelingslink.
- 2
Klanten beoordelen je als eerste
Ze openen je beoordelingspagina en tikken op één tot vijf sterren. Het duurt een seconde.
- 3
Tevreden klanten worden openbaar gemaakt
Goede beoordelingen worden rechtstreeks verzonden naar Google, Trustpilot, Yelp of een andere beoordelingspagina die je kiest.
- 4
Alle anderen praten met je
Lagere beoordelingen krijgen in plaats daarvan je Socialjuice-formulier, zodat je hoort wat er mis is gegaan en dit kunt oplossen.
Wat je hebt ingesteld
Het duurt een paar minuten in het dashboard en je kunt alles later wijzigen.
- Je openbare reviewlink
- Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor of een andere beoordelingspagina.
- Wat telt als een goede beoordeling
- Kies het minimum, van 1 tot 5 sterren. De meeste bedrijven gebruiken 4.
- De vraag die je stelt
- Verander de titel en ondertitel boven de sterren, in je eigen woorden.
- Jouw branding
- De pagina gebruikt je werkruimtelogo, kleuren en achtergrondafbeelding.
- Waar feedback terechtkomt
- Lagere beoordelingen verschijnen in alle testimonials, naast de rest van je beoordelingen.
- Hoe je het deelt
- Een link, een QR-code of ingebed op je eigen website.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over de poort bekijken
Hoe een Review Gate werkt en waar je rekening mee moet houden.
Wat is een Review Gate?
Een Review Gate is een pagina die klanten om een snelle sterbeoordeling vraagt voordat ze een openbare review achterlaten. Klanten die een goede beoordeling geven, worden doorgestuurd naar je beoordelingspagina op Google, Trustpilot of een ander platform. Klanten die een lagere beoordeling geven, krijgen in plaats daarvan een privéfeedbackformulier.
Hoe stel ik een Review Gate in met Socialjuice?
Voeg de link toe aan je openbare beoordelingspagina, kies de minimale beoordeling die als goed telt en schrijf de vraag die je wilt stellen. Deel vervolgens je review-gate-link per e-mail, sms of QR-code. Het duurt een paar minuten.
Met welke beoordelingsplatformen werkt het?
Elk platform met een reviewlink: Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, G2, Capterra en meer.
Wat gebeurt er met lagere beoordelingen?
Klanten die een lagere beoordeling geven, zien je Socialjuice-feedbackformulier. Hun feedback komt in je dashboard terecht, naast je andere beoordelingen, zodat je het probleem kunt opvolgen en oplossen.
Is review-gating toegestaan door Google?
Het beoordelingsbeleid van Google vraagt bedrijven om negatieve beoordelingen niet te ontmoedigen of selectief alleen tevreden klanten om beoordelingen te vragen, en Trustpilot en Yelp hebben soortgelijke regels. Controleer de regels van het platform waarnaar je linkt voordat je er een review-gate mee gebruikt.
Welk plan omvat de Review Gate?
De Review Gate is inbegrepen in het Premium-abonnement en hoger. Elk abonnement begint met een gratis proefperiode van 14 dagen.