Testimonials verzamelen

Stel de taal van je reviewformulier in

Begrijp het verschil tussen de dashboardtaal en de kopie die uw klanten zien.

Bijgewerkt

Op deze pagina
  1. Twee afzonderlijke taalkeuzes
  2. Stel de klanttaal in en controleer deze
  3. Wanneer u meer dan één taal nodig heeft

Twee afzonderlijke taalkeuzes

De taalkiezer in uw account wijzigt de Socialjuice-dashboardinterface. Uw reviewformulier heeft een eigen klantgerichte taal en een bewerkbare kopie. Als u de taal van uw dashboard wijzigt, wordt de tekst die u voor klanten heeft geschreven niet vertaald.

Stel de klanttaal in en controleer deze

  1. Open reviewformulieren, kies het formulier dat u wilt bewerken en open de Algemene instellingen ervan.
  2. Selecteer de beschikbare formuliertaal en bekijk elke standaardkopie die op het dashboard van toepassing is. Lees elke sectie voordat u deze opslaat, vooral als u deze eerder hebt aangepast.
  3. Controleer de uitnodigings-, opname- en tekstschermen, velden met persoonlijke informatie, toestemmingstekst en bedankpagina. Sla uw wijzigingen op.
  4. Open de openbare formulier-URL op desktop en mobiel. Controleer of zowel de ingebouwde interfacelabels als uw eigen exemplaar de bedoelde taal gebruiken.

Wanneer u meer dan één taal nodig heeft

Deel een formulier waarvan de kopie overeenkomt met de taal van de klant. Ga er niet vanuit dat de browser uw aangepaste vragen vertaalt. Als je aparte merkervaringen of talen nodig hebt die de beschikbare besturingselementen niet kunnen uitdrukken, vraag dan ondersteuning over de beste configuratie voordat je een grote recensiebibliotheek dupliceert.

Nog een hand nodig?

Vertel ons wat u probeert te doen. Wij zijn hier om te helpen.

Neem contact op met ondersteuning