Review Gate
Ottieni più recensioni a 5 stelle su Google
con Review Gate.
Invece di inviare i clienti direttamente a Google, inviali alla tua pagina di revisione. Toccano prima una valutazione a stelle. I clienti soddisfatti passano a Google, Trustpilot o Yelp e tutti gli altri ti dicono in privato cosa è andato storto, così puoi risolverlo.
Nessuna carta di credito richiesta
Il tuo cliente
apre il collegamento alla recensione
Il tuo Review Gate
“Com'è stata la tua esperienza?”
Una pagina tra il tuo cliente e la tua pagina di recensione pubblica.
Le tue recensioni pubbliche
I clienti soddisfatti vanno direttamente a Google, Trustpilot, Yelp o a qualsiasi link di recensione per pubblicare la propria recensione.
Feedback privato
Tutti gli altri ti dicono cosa è andato storto nel tuo modulo Socialjuice. Non raggiunge mai la pagina pubblica.
Come funziona
Una pagina tra il tuo cliente e le tue recensioni pubbliche
Condividi un link invece del link di recensione Google. Socialjuice chiede prima una valutazione in stelle, quindi invia ogni cliente al posto giusto.
- 1
Condividi il link del Review Gate
Invialo tramite e-mail, SMS o codice QR oppure inseriscilo nelle ricevute. Sostituisce il link di recensione Google.
- 2
I clienti ti valutano per primi
Apre la pagina di revisione e tocca da una a cinque stelle. Ci vuole un secondo.
- 3
I clienti soddisfatti si quotano in borsa
Le valutazioni positive vengono inviate direttamente a Google, Trustpilot, Yelp o a qualsiasi pagina di recensione di tua scelta.
- 4
Tutti gli altri ti parlano
Le valutazioni inferiori ricevono invece il modulo Socialjuice, così senti cosa è andato storto e puoi risolverlo.
Cosa hai impostato
Ci vogliono un paio di minuti nella dashboard e puoi cambiare tutto in seguito.
- Il tuo link per la recensione pubblica
- Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor o qualsiasi altra pagina di recensione.
- Ciò che conta come una buona valutazione
- Scegli il minimo, da 1 a 5 stelle. La maggior parte delle aziende utilizza 4.
- La domanda che fai
- Cambia il titolo e il sottotitolo sopra le stelle, con parole tue.
- Il tuo marchio
- La pagina utilizza il logo, i colori e l'immagine di sfondo dell'area di lavoro.
- Dove finisce il feedback
- Le valutazioni più basse arrivano in Tutte le testimonianze, accanto al resto delle tue recensioni.
- Come lo condividi
- Un collegamento, un codice QR o incorporato nel tuo sito web.
Domande frequenti
Rivedi le domande frequenti sul cancello
Come funziona un Review Gate e cosa tenere a mente.
Cos'è un Review Gate?
Un portale di recensioni è una pagina che chiede ai clienti una rapida valutazione in stelle prima di lasciare una recensione pubblica. I clienti che danno una buona valutazione vengono indirizzati alla tua pagina di recensione su Google, Trustpilot o un'altra piattaforma. I clienti che danno una valutazione più bassa ricevono invece un modulo di feedback privato.
Come posso impostare un Review Gate con Socialjuice?
Aggiungi il link alla tua pagina di recensione pubblica, scegli la valutazione minima che conta come buona e scrivi la domanda che vuoi porre. Quindi condividi il collegamento al Review Gate tramite e-mail, messaggio di testo o codice QR. Ci vogliono un paio di minuti.
Con quali piattaforme di recensioni funziona?
Qualsiasi piattaforma con un collegamento per la recensione: Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, G2, Capterra e altre.
Cosa succede ai voti più bassi?
I clienti che danno una valutazione inferiore visualizzano il modulo di feedback Socialjuice. Il loro feedback arriva nella tua dashboard accanto alle altre recensioni, così puoi dare seguito e risolvere il problema.
Il gate di revisione è consentito da Google?
La politica di revisione di Google chiede alle aziende di non scoraggiare le recensioni negative o di chiedere selettivamente recensioni solo ai clienti soddisfatti, e Trustpilot e Yelp hanno regole simili. Controlla le regole della piattaforma a cui ti colleghi prima di utilizzare un Review Gate con essa.
Quale piano prevede il Review Gate?
Il Review Gate è incluso nel piano Premium e superiori. Ogni piano inizia con una prova gratuita di 14 giorni.