Centro assistenza SocialjuiceCome possiamo aiutare?
Guide pratiche per ogni passaggio, dalla tua prima testimonianza alle integrazioni avanzate.
Cerca titoli, passaggi e risoluzione dei problemi in tutte le guide.
44 articoli
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Iniziare
Il tuo account, il primo spazio e un punto chiaro da cui iniziare.
5 articoliRaccogli testimonianze
Moduli, video, codici QR, lingue e raccolta AI.
7 articoliGestisci le testimonianze
Rivedi, pubblica, importa, scarica e organizza il feedback.
4 articoliCondividi e mostra
Widget del sito web, il tuo Wall of Love e immagini social.
5 articoliIntegrazioni del sito web
Installazione passo passo per la piattaforma del tuo sito web.
12 articoliArea di lavoro e configurazione avanzata
Domini, DNS, webhook, accesso al team e fatturazione.
11 articoliGuide popolari
- Raccogli testimonianze
Raccogli il tuo primo video o testimonianza scritta
Condividi il modulo della tua testimonianza, esamina le nuove risposte e scegli cosa pubblicare.
- Raccogli testimonianze
Personalizza il tuo modulo di raccolta testimonianze
Aggiorna il tuo marchio, le domande, i campi delle informazioni personali e la pagina di ringraziamento.
- Condividi e mostra
Crea e incorpora un widget di testimonianza del sito web
Scegli un layout, seleziona testimonianze e copia il codice di incorporamento completo.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Connetti un dominio personalizzato con CNAME
Utilizza il tuo sottodominio per le pagine di raccolta e controlla DNS, verifica e SSL.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Configura webhook di testimonianze in uscita
Connetti un endpoint di ricezione e comprendi gli attuali formati di consegna di test e raccolta.
- Integrazioni del sito web
Risolvi i problemi di un incorporamento vuoto o ritagliato
Controlla la pubblicazione, i filtri, il supporto degli script, il dimensionamento mobile e le autorizzazioni di registrazione.
Tutti gli articoli
Iniziare5
- Iniziare
Crea il tuo account Socialjuice
Iscriviti, conferma la tua email e preparati a raccogliere la tua prima testimonianza.
- Iniziare
Crea e passa da uno spazio all'altro
Mantieni testimonianze, moduli di raccolta e branding organizzati per azienda o prodotto.
- Iniziare
Chiedi informazioni su un badge verificato
Scopri se la verifica è disponibile per il tuo spazio.
- Iniziare
Contatta l'assistenza o condividi il feedback sul prodotto
Invia i dettagli che ci aiutano a diagnosticare un problema o esplorare la roadmap del prodotto.
- Iniziare
Pianifica una pagina di collezione adatta al tuo marchio
Utilizza esempi pratici per scegliere il tuo invito, le domande e l'aspetto.
Raccogli testimonianze7
- Raccogli testimonianze
Raccogli il tuo primo video o testimonianza scritta
Condividi il modulo della tua testimonianza, esamina le nuove risposte e scegli cosa pubblicare.
- Raccogli testimonianze
Personalizza il tuo modulo di raccolta testimonianze
Aggiorna il tuo marchio, le domande, i campi delle informazioni personali e la pagina di ringraziamento.
- Raccogli testimonianze
Imposta la lingua del modulo di raccolta
Comprendi la differenza tra la lingua della dashboard e il testo visualizzato dai tuoi clienti.
- Raccogli testimonianze
Incorpora un modulo di raccolta nel tuo sito web
Consenti ai clienti di lasciare feedback senza aprire una pagina separata.
- Raccogli testimonianze
Condividi il tuo modulo con un codice QR
Offri ai clienti un percorso rapido dal materiale stampato o una visita di persona al tuo modulo.
- Raccogli testimonianze
Configura il tuo Review Gate
Configurare un modulo di valutazione e le relative destinazioni di revisione esterna.
- Raccogli testimonianze
Installa il widget della raccolta AI Socialjuice
Raccogli il feedback dei clienti tramite una bolla di chat sul tuo sito web.
Gestisci le testimonianze4
- Gestisci le testimonianze
Rendi pubblica o privata una testimonianza
Controlla quali testimonianze possono apparire sul tuo sito web e sui link pubblici.
- Gestisci le testimonianze
Scarica un video o una miniatura di testimonianza
Salva un video come MP4 e scarica la sua miniatura dai dettagli della testimonianza.
- Gestisci le testimonianze
Organizza le testimonianze con le etichette
Raggruppa le testimonianze per prodotto, campagna o caso d'uso e utilizza tali gruppi nei widget.
- Gestisci le testimonianze
Importa recensioni da altre piattaforme
Porta recensioni esistenti, testimonianze scritte o file nella tua libreria Socialjuice.
Condividi e mostra5
- Condividi e mostra
Condividi una testimonianza sui social media
Copia un link di testimonianza pubblica o crea contenuti multimediali per i tuoi post sui social.
- Condividi e mostra
Crea e incorpora un widget di testimonianza del sito web
Scegli un layout, seleziona testimonianze e copia il codice di incorporamento completo.
- Condividi e mostra
Condividi il tuo Wall of Love
Offri ai visitatori una pagina pubblica di testimonianze dal tuo spazio.
- Condividi e mostra
Crea un'immagine testimoniale del marchio
Trasforma il preventivo di un cliente in un'immagine per i tuoi post sui social.
- Condividi e mostra
Aggiungi una testimonianza a un widget carosello
Pubblica la risposta e assicurati che corrisponda alla selezione e ai filtri del carosello.
Integrazioni del sito web12
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a WordPress
Installa un widget di testimonianze o un modulo di raccolta utilizzando il blocco HTML personalizzato di WordPress.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Shopify
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando la sezione Liquido personalizzato di Shopify.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Webflow
Installa un widget di testimonianze o un modulo di raccolta utilizzando l'elemento Code Embed di Webflow.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Wix
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando l'elemento Embed HTML di Wix.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Notion
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando il blocco /embed di Notion.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Squarespace
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando il blocco Codice di Squarespace.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Kajabi
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando il blocco Codice personalizzato di Kajabi.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Bubble
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando l'elemento HTML di Bubble.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a WooCommerce
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando il blocco HTML personalizzato WordPress di WooCommerce.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a Typedream
Installa un widget di testimonianza o un modulo di raccolta utilizzando il blocco /embed di Typedream.
- Integrazioni del sito web
Aggiungi Socialjuice a React o Next.js
Conserva gli URL incorporati e carica gli script del browser una volta in un componente riutilizzabile.
- Integrazioni del sito web
Risolvi i problemi di un incorporamento vuoto o ritagliato
Controlla la pubblicazione, i filtri, il supporto degli script, il dimensionamento mobile e le autorizzazioni di registrazione.
Area di lavoro e configurazione avanzata11
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Connetti un dominio personalizzato con CNAME
Utilizza il tuo sottodominio per le pagine di raccolta e controlla DNS, verifica e SSL.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Risolvi i problemi DNS e SSL per un dominio personalizzato
Gestisci i record DNS mancanti, la verifica della proprietà e i ritardi dei certificati.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Configura webhook di testimonianze in uscita
Connetti un endpoint di ricezione e comprendi gli attuali formati di consegna di test e raccolta.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Verifica e gestisci i webhook in entrata
Autentica gli eventi del dashboard firmati e le richieste di raccolta con segreto condiviso senza mescolare i loro formati.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Risolvere i problemi di consegna del webhook
Diagnostica le differenze tra test e raccolta, errori di autenticazione, timeout e lavoro duplicato.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Invita e gestisci i membri del team
Dai ai colleghi l'accesso allo spazio giusto con un ruolo appropriato.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Elimina uno spazio in modo sicuro
Comprendi cosa viene rimosso e controlla i tuoi collegamenti pubblici prima di eliminare uno spazio.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Trova il tuo piano e le impostazioni di fatturazione
Controlla il piano del tuo account attuale, i limiti delle funzionalità e i controlli dell'abbonamento.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Modifica il tuo indirizzo email di accesso
Aggiorna un account email e password e scopri cosa cambia per l'accesso a Google.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
Cambia la tua favicon della pagina pubblica
Aggiungi la piccola icona del marchio che i visitatori vedono nella scheda del browser.
- Area di lavoro e configurazione avanzata
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Scegli l'intervallo di fatturazione mensile e controlla le date di rinnovo o cancellazione.
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