Sammeln Sie Erfahrungsberichte

Installieren Sie das Socialjuice AI-Sammlungs-Widget

Sammeln Sie Kundenfeedback über eine Chat-Blase auf Ihrer Website.

Aktualisiert

Installieren Sie das Socialjuice AI-Sammlungs-Widget — Aktuelles Socialjuice-Dashboard mit Beispieldaten. Die Beschriftungen entsprechen der Sprache Ihres Dashboards.
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Aktuelles Socialjuice-Dashboard mit Beispieldaten. Die Beschriftungen entsprechen der Sprache Ihres Dashboards.
Auf dieser Seite
  1. Was das Widget macht
  2. Konfigurieren und installieren
  3. Wenn die Blase fehlt

Was das Widget macht

Das KI-Widget Socialjuice fragt Besucher nach ihren Erfahrungen und hilft dabei, ihre Antworten in ein Testimonial umzuwandeln. Der Kunde reviews und genehmigt den resultierenden Text, bevor er an Ihre Testimonial-Bibliothek gesendet wird. Dies ist ein Sammlungstool. Website-Widgets zeigen bereits gesammelte Erfahrungsberichte an.

Konfigurieren und installieren

  1. Öffnen Sie Bewertungsformulare und suchen Sie nach dem KI-Widget Socialjuice. Wählen Sie den Bearbeitungslink.
  2. Überprüfen Sie die verfügbaren Einstellungen für Allgemein, Branding und Verhalten. Legen Sie die Einleitung und die Aufforderungen so fest, dass der Besucher versteht, was er mitteilen soll.
  3. Speichern Sie Ihre Einstellungen und nutzen Sie die Demo oder Vorschau, um die Konversation zu überprüfen. Bestätigen Sie, dass das Widget aktiviert ist, wenn Sie für Besucher bereit sind.
  4. Kehren Sie zu „Sammelformulare“ zurück und wählen Sie „Installationscode kopieren“. Fügen Sie den genauen Code über den von Ihrer Website unterstützten Mechanismus für benutzerdefinierten Code hinzu.
  5. Sehen Sie sich die tatsächliche Website in der Vorschau an, öffnen Sie die Blase und überprüfen Sie deren Position auf dem Mobilgerät. Vermeiden Sie es, wichtige Navigations-, Cookie-Kontroll- oder Checkout-Aktionen abzudecken.

Wenn die Blase fehlt

Stellen Sie sicher, dass das Widget aktiviert ist, der vollständige Installationscode auf der gewünschten Seite vorhanden ist und Ihre Website JavaScript zulässt. Überprüfen Sie, ob ein Consent Manager oder Blocker das Laden des Skripts verhindert. Fügen Sie das Skript nicht in einen Textblock oder einen isolierten Iframe ein, wenn eine Blase auf der Hostseite erstellt werden muss.

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