Erfahrungsberichte verwalten

Machen Sie ein Testimonial öffentlich oder privat

Steuern Sie, welche Erfahrungsberichte auf Ihrer Website und in öffentlichen Links angezeigt werden dürfen.

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Machen Sie ein Testimonial öffentlich oder privat — Aktuelles Socialjuice-Dashboard mit Beispieldaten. Die Beschriftungen entsprechen der Sprache Ihres Dashboards.
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Aktuelles Socialjuice-Dashboard mit Beispieldaten. Die Beschriftungen entsprechen der Sprache Ihres Dashboards.
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  1. Überprüfen Sie vor der Veröffentlichung
  2. Sichtbarkeit ändern
  3. Wenn es nicht erscheint

Überprüfen Sie vor der Veröffentlichung

Öffnen Sie „Alle Erfahrungsberichte“ im richtigen Bereich. Lesen Sie die vollständige Antwort oder spielen Sie das Video ab, prüfen Sie die Angaben und Einwilligung des Kunden und entscheiden Sie, ob eine Weitergabe angebracht ist. Die öffentliche Sichtbarkeit ist unabhängig von Labels und Favoriten.

Sichtbarkeit ändern

  1. Wählen Sie das Testimonial aus, um dessen Detailansicht zu öffnen.
  2. Suchen Sie den Schalter „Öffentlich“ und aktivieren Sie ihn, um den Erfahrungsbericht öffentlich verfügbar zu machen. Warten Sie, bis die Änderung gespeichert ist.
  3. Öffnen Sie den öffentlichen Link oder das vorgesehene Widget und bestätigen Sie, dass der Erfahrungsbericht angezeigt wird. Wenn das Widget Beschriftungen oder eine benutzerdefinierte Auswahl verwendet, schließen Sie es ebenfalls in diese Filter ein.
  4. Um es aus der öffentlichen Anzeige zu entfernen, schalten Sie „Öffentlich“ aus und überprüfen Sie die öffentliche Seite erneut. Vorhandene Downloads oder Kopien, die Sie an anderer Stelle veröffentlicht haben, sind separate Dateien.

Wenn es nicht erscheint

Überprüfen Sie den richtigen Speicherplatz, den öffentlichen Status, den Archivstatus und die Widget-Filter. Ein Widget, das nur ein ausgewähltes Label anzeigt, zeigt nicht jedes öffentliche Testimonial an. Laden Sie die tatsächliche öffentliche Seite nach dem Speichern neu.

Halten Sie privates Feedback geheim, es sei denn, Sie haben die Erlaubnis, es zu veröffentlichen. Ein öffentlicher Wechsel ersetzt nicht die Einwilligung des Kunden.

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