Recopile su primer vídeo o testimonio escrito.
Comparta su formulario de testimonio, revise nuevas respuestas y elija qué publicar.
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Elija la herramienta de recopilación adecuada
Los formularios de recopilación contienen su formulario de testimonio, Review Gate y el widget de IA Socialjuice. Utilice el formulario de testimonios para solicitar a los clientes comentarios en vídeo o escritos. El widget de IA recopila comentarios a través de una conversación en su sitio web. Review Gate comienza solicitando una calificación y puede enviar a los clientes a destinos de revisión externos.
Prepara y comparte tu formulario
- Abra los formularios de colección en la barra lateral. Busque el formulario de testimonio y elija su enlace de edición.
- Consulta la introducción, las preguntas, la información solicitada por el cliente y el mensaje de agradecimiento. Guarde los cambios y utilice la Vista previa para ver la experiencia del cliente.
- Regrese a Formularios de colección y elija Copiar enlace del formulario. Envíe este enlace en su propio correo electrónico o mensaje de cliente, agréguelo a su sitio web o muestre el código QR del formulario.
- Solicite un relato honesto de la experiencia del cliente. Dé una breve indicación, como qué cambió después de usar su producto, y explique dónde se puede utilizar su testimonio.
Revisa cada respuesta
Abra Todos los testimonios en el espacio correcto. Lee el texto o mira el vídeo, comprueba la información y el consentimiento del autor y decide si hacerlo público. Las nuevas respuestas no son automáticamente una recomendación para publicar.
Los widgets elegibles pueden compartir y utilizar un testimonio público. Si no aparece una respuesta, verifique su estado público, estado de archivado y los filtros del widget.