Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a socialjuice. Socialjuice (“nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) opera https://socialjuice.io(en adelante denominado “Servicio”).

Nuestra Política de Privacidad rige su visita a https://socialjuice.ioy explica cómo recopilamos, salvaguardamos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestro Servicio.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros Términos y condiciones (“Términos”) rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de Privacidad, constituyen su acuerdo con nosotros (“acuerdo”).

2. Definiciones

SERVICIO significa el https://socialjuice.iositio web operado por Socialjuice DATOS PERSONALES significa datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que esté en nuestro poder o que probablemente llegue a estar en nuestro poder).

LOS DATOS DE USO son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Las COOKIES son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO significa una persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la forma en que se procesan o se procesarán los datos personales. A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus datos.

PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Responsable del tratamiento. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

SUJETO DE LOS DATOS es cualquier persona física viva que sea sujeto de Datos Personales.

EL USUARIO es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular, quien es sujeto de Datos Personales.

3. Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

4. Tipos de datos recopilados

Datos personales Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

(a) Dirección de correo electrónico (b) Nombre y apellido (c) Cookies y datos de uso Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción.

Datos de uso También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil (“Datos de uso”).

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Seguimiento de datos de cookies Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservamos cierta información. Las cookies son ficheros con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos: (a) Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.

(b) Cookies de preferencias: utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.

(c) Cookies de seguridad: utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

(d) Cookies de publicidad: las cookies de publicidad se utilizan para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

5. Uso de datos

Socialjuice utiliza los datos recopilados para diversos fines: (a) proporcionar y mantener nuestro Servicio;

(b) para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;

(c) para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando usted elija hacerlo;

(d) proporcionar atención al cliente;

(e) para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;

(f) monitorear el uso de nuestro Servicio;

(g) detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;

(h) para cumplir cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione;

(i) para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobro;

(j) para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;

(k) para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o sobre los que ya realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha información;

(l) de cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporciona la información;

(m) para cualquier otro fin con su consentimiento.

6. Retención de Datos

Conservaremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También conservaremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.

7. Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

Socialjuice tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

8. Divulgación de datos

Podemos divulgar información personal que recopilamos o usted proporciona: (a) Divulgación para el cumplimiento de la ley.

En determinadas circunstancias, es posible que debamos revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas. (b) Transacción Comercial.

Si nosotros o nuestras subsidiarias estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos.

(c) Otros casos. También podemos divulgar su información:

(i) a nuestras subsidiarias y afiliadas;

9. Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Sus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si es residente de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, cubiertos por GDPR. – Ver más en https://eur- lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Si desea que le informemos qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a info@socialjuice.io. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos: (a) el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted; b) el derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o está incompleta;

(c) el derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales; d) el derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal;

(e) el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de sus Datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;

(f) el derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de su consentimiento para procesar su información personal;

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos brindar el Servicio sin algunos datos necesarios.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Sus derechos de protección de datos según la Ley de Protección de Privacidad de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California al exigir que una persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opera sitios web que recopilan información de identificación personal de consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y las personas con quienes se comparte, y que cumpla con esta política. – Ver más en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy- protection-act-caloppa-3/Según CalOPPA aceptamos lo siguiente:

(a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;

(b) nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;

(c) los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad;

(d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a info@socialjuice.io. Nuestra política sobre señales de “No rastrear”:

Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, colocamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de No rastrear en el navegador. No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen.

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página Preferencias o Configuración de su navegador web.

12. Sus derechos de protección de datos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si es residente de California, tiene derecho a saber qué datos recopilamos sobre usted, solicitar que eliminemos sus datos y no venderlos (compartirlos). Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede realizar ciertas solicitudes y preguntarnos: (a) Qué información personal tenemos sobre usted. Si realiza esta solicitud, le responderemos:

(i) Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.

(ii) Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos su información personal.

(iii) El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender su información personal.

(iv) Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal.

(v) Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

(vi) Una lista de categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que se la vendimos. Si no hemos vendido su información personal, le informaremos de ese hecho. (vii) Una lista de categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la compartimos.

Tenga en cuenta que tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos esta información hasta dos veces en un período consecutivo de doce meses. Cuando realiza esta solicitud, la información proporcionada puede limitarse a la información personal que recopilamos sobre usted en los 12 meses anteriores. (b) Para eliminar su información personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal que tenemos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud y ordenaremos a los proveedores de servicios que hagan lo mismo. En algunos casos, la eliminación se puede lograr mediante la desidentificación de la información. Si elige eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones que requieren su información personal para funcionar.

(c) Dejar de vender su información personal. No vendemos su información personal a cambio de una contraprestación monetaria. Sin embargo, bajo algunas circunstancias, una transferencia de información personal a un tercero, o dentro de nuestra familia de empresas, sin contraprestación monetaria puede considerarse una "venta" según la ley de California.

Si envía una solicitud para dejar de vender su información personal, dejaremos de realizar dichas transferencias. Si es residente de California, para optar por no participar en la venta de su información personal, haga clic en "No vender mi información personal" en la parte inferior de nuestra página de inicio para enviar su solicitud.

Tenga en cuenta que si nos solicita que eliminemos o dejemos de vender sus datos, esto puede afectar su experiencia con nosotros y es posible que no pueda participar en ciertos programas o servicios de membresía que requieren el uso de su información personal para funcionar.

Pero en ningún caso te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos en California descritos anteriormente, envíe su(s) solicitud(es) por uno de los siguientes medios:

Por correo electrónico: info@socialjuice.ioSus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están cubiertos por la CCPA, abreviatura de Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener más información, visite el sitio web oficial de Información legislativa de California. La CCPA entró en vigor el 01/01/2020.

13. Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de servicios”), brindar Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Tawk.to

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Tawk.to, visite la página web de Términos de privacidad de Tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/

14. Análisis

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Análisis Google

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio.

Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google podrá utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=enTambién le recomendamos que revise la política del Google para salvaguardar sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

15. Herramientas CI/CD

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio. GitHub

GitHub es proporcionado por GitHub, Inc.

GitHub es una plataforma de desarrollo para alojar y revisar código, gestionar proyectos y crear software.

Para obtener más información sobre qué datos recopila GitHub, con qué propósito y cómo se garantiza la protección de los datos, visite la página de Política de privacidad de GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

16. Remarketing conductual

Socialjuice utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

Anuncios Google (AdWords)

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.

Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display Google visitando la página de configuración de anuncios Google: http://www.google.com/settings/adsGoogle también recomienda instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador Google – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout– para su navegador web. Exclusión de análisis de Google

El complemento del navegador brinda a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=enTwitter

El servicio de remarketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.

Puedes optar por no recibir anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de privacidad: https://twitter.com/privacyFacebook

El servicio de remarketing Facebook lo proporciona Facebook Inc.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950Para excluirse de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/o darse de baja usando la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

17. Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son: Stripe: Su Política de Privacidad se puede consultar en: https://stripe.com/us/privacy

18. Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

19. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 13 años (“Niños”). No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si tiene conocimiento de que un niño nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

20. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

21. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros: Por correo electrónico: info@socialjuice.io.