Centro de ayuda de Socialjuice¿Cómo podemos ayudar?
Guías prácticas para cada paso, desde su primer testimonio hasta integraciones avanzadas.
Busque títulos, pasos y solución de problemas en todas las guías.
44 artículos
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Empezando
Tu cuenta, primer espacio y un lugar claro para comenzar.
5 artículosRecopilar testimonios
Formularios, vídeos, códigos QR, idiomas y colección de IA.
7 artículosGestionar testimonios
Revise, publique, importe, descargue y organice comentarios.
4 artículosCompartir y mostrar
Widgets del sitio web, su Muro del Amor e imágenes sociales.
5 artículosIntegraciones de sitios web
Instalación paso a paso para la plataforma de su sitio web.
12 artículosEspacio de trabajo y configuración avanzada
Dominios, DNS, webhooks, acceso de equipo y facturación.
11 artículosguías populares
- Recopilar testimonios
Recopile su primer vídeo o testimonio escrito.
Comparta su formulario de testimonio, revise nuevas respuestas y elija qué publicar.
- Recopilar testimonios
Personalice su formulario de recopilación de testimonios
Actualice su marca, preguntas, campos de información personal y página de agradecimiento.
- Compartir y mostrar
Crear e insertar un widget de testimonios en un sitio web
Elija un diseño, seleccione testimonios y copie el código de inserción completo.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Conecte un dominio personalizado con CNAME
Utilice su propio subdominio para las páginas de recopilación y verifique DNS, verificación y SSL.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Configurar webhooks de testimonios salientes
Conecte un punto final de recepción y comprenda los formatos actuales de entrega de pruebas y colecciones.
- Integraciones de sitios web
Solucionar problemas de una inserción vacía o recortada
Verifique la publicación, los filtros, la compatibilidad con secuencias de comandos, el tamaño móvil y los permisos de grabación.
Todos los artículos
Empezando5
- Empezando
Crea tu cuenta de Socialjuice
Regístrese, confirme su correo electrónico y prepárese para recopilar su primer testimonio.
- Empezando
Crear y cambiar entre espacios
Mantenga testimonios, formularios de recopilación y marcas organizados por empresa o producto.
- Empezando
Preguntar por una insignia verificada
Descubra si la verificación está disponible para su espacio.
- Empezando
Póngase en contacto con el soporte o comparta comentarios sobre el producto
Envíe los detalles que nos ayudan a diagnosticar un problema o explore la hoja de ruta del producto.
- Empezando
Planifica una página de colección que se adapte a tu marca
Utilice ejemplos prácticos para elegir su invitación, preguntas y apariencia.
Recopilar testimonios7
- Recopilar testimonios
Recopile su primer vídeo o testimonio escrito.
Comparta su formulario de testimonio, revise nuevas respuestas y elija qué publicar.
- Recopilar testimonios
Personalice su formulario de recopilación de testimonios
Actualice su marca, preguntas, campos de información personal y página de agradecimiento.
- Recopilar testimonios
Establece el idioma de tu formulario de recogida
Comprenda la diferencia entre el idioma del panel y el texto que ven sus clientes.
- Recopilar testimonios
Incruste un formulario de recolección en su sitio web
Permita que los clientes dejen comentarios sin abrir una página separada.
- Recopilar testimonios
Comparte tu formulario con un código QR
Ofrezca a los clientes una ruta rápida desde el material impreso o una visita en persona a su formulario.
- Recopilar testimonios
Configure su Review Gate
Configure un formulario de calificación primero y sus destinos de revisión externa.
- Recopilar testimonios
Instale el widget de colección de IA de Socialjuice
Recopile comentarios de los clientes a través de una burbuja de chat en su sitio web.
Gestionar testimonios4
- Gestionar testimonios
Hacer un testimonio público o privado
Controle qué testimonios pueden aparecer en su sitio web y enlaces públicos.
- Gestionar testimonios
Descargue un vídeo testimonial o una miniatura
Guarde un video como MP4 y descargue su miniatura de los detalles del testimonio.
- Gestionar testimonios
Organizar testimonios con etiquetas.
Agrupe testimonios por producto, campaña o caso de uso y utilice esos grupos en widgets.
- Gestionar testimonios
Importar reseñas de otras plataformas
Incorpore reseñas, testimonios escritos o archivos existentes a su biblioteca de Socialjuice.
Compartir y mostrar5
- Compartir y mostrar
Comparte un testimonio en las redes sociales.
Copie un enlace de testimonio público o cree medios para sus publicaciones en redes sociales.
- Compartir y mostrar
Crear e insertar un widget de testimonios en un sitio web
Elija un diseño, seleccione testimonios y copie el código de inserción completo.
- Compartir y mostrar
Comparte tu Wall of Love
Ofrezca a los visitantes una página pública de testimonios de su espacio.
- Compartir y mostrar
Crea una imagen testimonial de marca
Convierta la cotización de un cliente en una imagen para sus propias publicaciones en redes sociales.
- Compartir y mostrar
Agregar un testimonio a un widget de carrusel
Publique la respuesta y asegúrese de que coincida con la selección y los filtros del carrusel.
Integraciones de sitios web12
- Integraciones de sitios web
Agregar Socialjuice a WordPress
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación utilizando el bloque HTML personalizado de WordPress.
- Integraciones de sitios web
Agregar Socialjuice a Shopify
Instala un widget de testimonios o un formulario de colección usando la sección Custom Liquid de Shopify.
- Integraciones de sitios web
Agregue Socialjuice a Webflow
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación utilizando el elemento Code Embed de Webflow.
- Integraciones de sitios web
Agrega Socialjuice a Wix
Instala un widget de testimonios o un formulario de colección usando el elemento HTML integrado de Wix.
- Integraciones de sitios web
Agregue Socialjuice a Notion
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación utilizando el bloque /embed de Notion.
- Integraciones de sitios web
Agregar Socialjuice a Squarespace
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación usando el bloque Código de Squarespace.
- Integraciones de sitios web
Añadir Socialjuice a Kajabi
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación utilizando el bloque de código personalizado de Kajabi.
- Integraciones de sitios web
Añadir Socialjuice a Bubble
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación utilizando el elemento HTML de Bubble.
- Integraciones de sitios web
Agregue Socialjuice a WooCommerce
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación utilizando el bloque HTML personalizado de WordPress de WooCommerce.
- Integraciones de sitios web
Añadir Socialjuice a Typedream
Instale un widget de testimonios o un formulario de recopilación utilizando el bloque /embed de Typedream.
- Integraciones de sitios web
Agregue Socialjuice a React o Next.js
Conserve las URL para insertar y cargue los scripts del navegador una vez en un componente reutilizable.
- Integraciones de sitios web
Solucionar problemas de una inserción vacía o recortada
Verifique la publicación, los filtros, la compatibilidad con secuencias de comandos, el tamaño móvil y los permisos de grabación.
Espacio de trabajo y configuración avanzada11
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Conecte un dominio personalizado con CNAME
Utilice su propio subdominio para las páginas de recopilación y verifique DNS, verificación y SSL.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Solucionar problemas de DNS y SSL para un dominio personalizado
Resuelva los registros DNS faltantes, la verificación de propiedad y los retrasos en los certificados.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Configurar webhooks de testimonios salientes
Conecte un punto final de recepción y comprenda los formatos actuales de entrega de pruebas y colecciones.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Verificar y manejar webhooks entrantes
Autentique eventos de panel firmados y solicitudes de recopilación de secretos compartidos sin mezclar sus formatos.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Solucionar problemas de entrega de webhooks
Diagnostique diferencias entre prueba y recopilación, errores de autenticación, tiempos de espera y trabajo duplicado.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Invitar y administrar miembros del equipo
Ofrezca a sus colegas acceso al espacio adecuado con un rol adecuado.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Eliminar un espacio de forma segura
Comprenda qué se elimina y verifique sus enlaces públicos antes de eliminar un espacio.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Encuentre su plan y configuración de facturación
Revise su plan de cuenta actual, límites de funciones y controles de suscripción.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Cambiar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión
Actualice una cuenta de correo electrónico y contraseña y comprenda qué cambios se aplican al inicio de sesión de Google.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Cambiar el favicon de tu página pública
Agregue el pequeño ícono de marca que los visitantes ven en la pestaña de su navegador.
- Espacio de trabajo y configuración avanzada
Utilice Socialjuice con una suscripción mensual
Elige el intervalo de facturación mensual y consulta las fechas de renovación o cancelación.
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