Review Gate
Obtenga más reseñas de 5 estrellas en Google
con Review Gate.
En lugar de enviar a los clientes directamente a Google, envíelos a su propia página de revisión. Primero tocan una calificación de estrellas. Los clientes satisfechos van a Google, Trustpilot o Yelp, y todos los demás te cuentan en privado qué salió mal para que puedas solucionarlo.
No necesitas tarjeta de crédito
Tu cliente
abre su enlace de revisión
Tu Review Gate
“¿Cómo fue tu experiencia?”
Una página entre su cliente y su página de revisión pública.
Tus reseñas públicas
Los clientes satisfechos van directamente a Google, Trustpilot, Yelp o cualquier enlace de reseña para publicar su reseña.
Comentarios privados
Todos los demás te dicen qué salió mal en tu formulario Socialjuice. Nunca llega a la página pública.
Cómo funciona
Una página entre tus reseñas de clientes y tus públicas
Compartes un enlace en lugar del enlace de revisión de Google. Socialjuice primero solicita una calificación de estrellas y luego envía a cada cliente al lugar correcto.
- 1
Comparte el enlace de tu Review Gate
Envíalo por correo electrónico, mensaje de texto o código QR, o ponlo en tus recibos. Reemplaza su enlace de revisión Google.
- 2
Los clientes te califican primero
Abren su página de revisión y seleccionan de una a cinco estrellas. Toma un segundo.
- 3
Los clientes satisfechos se hacen públicos
Las buenas calificaciones se envían directamente a Google, Trustpilot, Yelp o cualquier página de reseñas que elija.
- 4
Todos los demás te hablan
Las calificaciones más bajas obtienen su formulario Socialjuice, para que pueda escuchar qué salió mal y poder solucionarlo.
Lo que configuraste
Tarda un par de minutos en el panel y puedes cambiar todo más tarde.
- Su enlace de revisión pública
- Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor o cualquier otra página de reseñas.
- ¿Qué se considera una buena calificación?
- Elige el mínimo, de 1 a 5 estrellas. La mayoría de las empresas utilizan 4.
- La pregunta que haces
- Cambia el título y subtítulo encima de las estrellas, con tus propias palabras.
- Tu marca
- La página utiliza el logotipo, los colores y la imagen de fondo de su espacio de trabajo.
- Dónde llega la retroalimentación
- Las valoraciones más bajas llegan a Todos los testimonios, junto al resto de tus reseñas.
- Cómo lo compartes
- Un enlace, un código QR o incrustado en tu propio sitio web.
Preguntas frecuentes
Revisar las preguntas frecuentes sobre la puerta
Cómo funciona una Review Gate y qué tener en cuenta.
¿Qué es una Review Gate?
Una Review Gate es una página que solicita a los clientes una calificación rápida de estrellas antes de dejar una reseña pública. Los clientes que dan una buena calificación son enviados a su página de revisión en Google, Trustpilot u otra plataforma. Los clientes que otorgan una calificación más baja reciben un formulario de comentarios privado.
¿Cómo configuro una Review Gate con Socialjuice?
Agregue el enlace a su página de revisión pública, elija la calificación mínima que se considera buena y escriba la pregunta que desea hacer. Luego comparta el enlace de su Review Gate por correo electrónico, mensaje de texto o código QR. Tarda un par de minutos.
¿Con qué plataformas de revisión funciona?
Cualquier plataforma con un enlace de revisión: Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, G2, Capterra y más.
¿Qué pasa con las calificaciones más bajas?
Los clientes que otorgan una calificación más baja ven su formulario de comentarios sobre Socialjuice. Sus comentarios aparecen en su panel de control junto con sus otras reseñas, para que pueda realizar un seguimiento y solucionar el problema.
¿Google permite la activación de revisiones?
La política de reseñas de Google pide a las empresas que no desalienten las reseñas negativas ni soliciten selectivamente solo reseñas de clientes satisfechos, y Trustpilot y Yelp tienen reglas similares. Verifique las reglas de la plataforma a la que se vincula antes de utilizar una Review Gate con ella.
¿Qué plan incluye la Review Gate?
La Review Gate está incluida en el plan Premium y superiores. Cada plan comienza con una prueba gratuita de 14 días.