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Establece el idioma de tu formulario de recogida

Comprenda la diferencia entre el idioma del panel y el texto que ven sus clientes.

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  1. Dos opciones de idioma separadas
  2. Establecer y revisar el idioma del cliente
  3. Cuando necesitas más de un idioma

Dos opciones de idioma separadas

El selector de idioma en su cuenta cambia la interfaz del panel Socialjuice. Su formulario de cobro tiene su propio lenguaje de cara al cliente y una copia editable. Cambiar el idioma de su panel no traduce el texto que escribió para los clientes.

Establecer y revisar el idioma del cliente

  1. Abra Formularios de colección, elija el formulario que desea editar y abra su configuración general.
  2. Seleccione el idioma del formulario disponible y revise cualquier copia predeterminada que aplique el panel. Lea cada sección antes de guardar, especialmente si la personalizó previamente.
  3. Consulte las pantallas de invitación, grabación y texto, campos de información personal, texto de consentimiento y página de agradecimiento. Guarde sus cambios.
  4. Abra la URL del formulario público en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Verifique que tanto las etiquetas de la interfaz integrada como su propia copia utilicen el idioma previsto.

Cuando necesitas más de un idioma

Comparta un formulario cuya copia coincida con el idioma del cliente. No asuma que el navegador traduce sus preguntas personalizadas. Si necesita experiencias de marca independientes o idiomas que los controles disponibles no pueden expresar, consulte con soporte técnico sobre la mejor configuración antes de duplicar una biblioteca de reseñas grande.

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