Changez votre adresse e-mail de connexion

Vérifiez comment vous vous connectez

Le formulaire de changement d'e-mail est disponible pour les comptes créés avec e-mail et mot de passe. Si vous vous êtes inscrit auprès de Google, Paramètres du compte explique que votre adresse e-mail est gérée par votre compte Google. Ne créez pas un deuxième compte Socialjuice pour tenter de déplacer vos espaces existants.

Mettre à jour un compte de messagerie et de mot de passe

1. Ouvrez Compte et aide dans la barre latérale et choisissez Paramètres du compte. Vous pouvez également ouvrir les paramètres du compte depuis Spaces.
2. Recherchez l'adresse e-mail dans la section Compte. Vérifiez l'adresse indiquée à côté de Vous vous connectez avec.
3. Saisissez cette adresse exacte sous Adresse e-mail actuelle, puis saisissez une adresse différente sous Nouvelle adresse e-mail. Use an inbox you control and check the spelling.
4. Choisissez Modifier l'e-mail et attendez le message de réussite ou d'erreur. Suivez toutes les instructions de confirmation affichées et vérifiez que le compte affiche l'adresse prévue.
5. Gardez votre session actuelle ouverte jusqu'à ce que vous ayez vérifié que vous pouvez vous connecter avec la nouvelle adresse. Ne partagez pas votre mot de passe ou vos liens de confirmation.

Si le changement échoue

L'adresse e-mail actuelle est incorrecte, cela signifie que l'ancienne adresse ne correspond pas au compte connecté. Les adresses e-mail sont les mêmes, ce qui signifie qu'aucune modification n'a été saisie. Une adresse e-mail invalide signifie que la nouvelle adresse n'est pas au format attendu.

Si la nouvelle adresse appartient déjà à un autre compte, ou si l'accès d'équipe ou un achat à vie ne semble plus correct, contactez l'assistance avant de créer un autre compte ou d'acheter à nouveau. Incluez les adresses des comptes concernés en privé, sans mots de passe ni jetons d'accès.