Scarica un video o una miniatura di testimonianza
Salva un video come MP4 e scarica la sua miniatura dai dettagli della testimonianza.
Aggiornato
Dashboard Socialjuice attuale con dati di esempio. Le etichette seguono la lingua della dashboard.
Scarica il file
- Apri Tutte le testimonianze e seleziona una testimonianza video. Una testimonianza scritta non ha file video da scaricare.
- Attendi il completamento dell'elaborazione del video se è stato appena inviato. Apri le azioni di download nella visualizzazione dettagliata.
- Scegli Video MP4 per salvare il video o Miniatura per salvare la miniatura disponibile. Consenti il download del browser, se richiesto.
- Apri il file scaricato e controlla che sia completo prima di utilizzarlo in un altro editor o piattaforma social.
Se il download non è disponibile
Il download dei video dipende dalle funzionalità disponibili dell'account e dal tuo accesso allo spazio. Se vedi una funzione bloccata, rivedi il piano del proprietario. Se un video è ancora in elaborazione, attendi e ricarica i suoi dettagli.
Se il browser apre il file invece di salvarlo, utilizza l'opzione di download o Salva video. Per i download non riusciti, riprova senza che un'estensione blocchi la richiesta multimediale e invia al supporto l'identificatore della testimonianza se il problema persiste. Non inviare mai un token di accesso.
Prima di riutilizzare il video
Verificare il consenso del cliente e la destinazione d'uso. Il download di un file non espande la tua autorizzazione a modificarlo o pubblicarlo. Se successivamente rendi privata la testimonianza in Socialjuice, le copie caricate su altri servizi dovranno essere gestite separatamente.