Gestisci le testimonianze

Organizza le testimonianze con le etichette

Raggruppa le testimonianze per prodotto, campagna o caso d'uso e utilizza tali gruppi nei widget.

Aggiornato

In questa pagina
  1. Crea gruppi utili
  2. Applicare e utilizzare le etichette
  3. Quando un gruppo sembra vuoto

Crea gruppi utili

Le etichette organizzano le testimonianze all'interno di uno spazio. Alcune etichette chiare, come il nome di un prodotto o un segmento di clientela, sono più facili da mantenere rispetto a un'etichetta diversa per ogni risposta. Un'etichetta non pubblica una testimonianza privata.

Applicare e utilizzare le etichette

  1. Apri Etichette nella barra laterale e crea o gestisci le etichette che ti servono.
  2. Apri Tutte le testimonianze, seleziona una testimonianza e utilizza i relativi controlli delle etichette per assegnare le etichette pertinenti. Ripeti per le altre risposte che appartengono al gruppo.
  3. Apri i widget del sito Web e modifica il widget che desideri scegliere come target. Seleziona il filtro etichetta pertinente laddove il widget lo supporta.
  4. Salva e visualizza l'anteprima del widget. Verifica che le testimonianze selezionate siano pubbliche e non archiviate.

Quando un gruppo sembra vuoto

Conferma che stai modificando lo stesso spazio della libreria delle testimonianze. Controlla l'ortografia e le assegnazioni delle etichette, il passaggio pubblico ed eventuali filtri widget aggiuntivi. La rimozione di un'etichetta da una testimonianza può rimuoverla da un widget che dipende da quell'etichetta.

Utilizzare spazi separati per marchi o clienti separati; le etichette sono uno strumento organizzativo all'interno di uno spazio e non creano autorizzazioni separate per il team.

Hai ancora bisogno di una mano?

Raccontaci cosa stai cercando di fare. Siamo qui per aiutare

Contatta l'assistenza