Vind je abonnement en facturatie-instellingen
Controleer uw huidige accountplan, functielimieten en abonnementsbeheer.
Bijgewerkt
Op deze pagina
Open accountinstellingen
- Open Account & hulp in de zijbalk van het dashboard en kies Accountinstellingen. U kunt ook accountinstellingen openen vanuit Spaces.
- Bekijk de abonnements- en factureringsopties die voor uw account worden weergegeven. Het plan van de eigenaar van de werkruimte bepaalt veel limieten voor de functionaliteit van de werkruimte.
- Gebruik de beschikbare link voor factureringsbeheer voor facturen, betalingsgegevens of abonnementswijzigingen. Lees het weergegeven bedrag en de ingangsdatum voordat u een wijziging bevestigt.
Wanneer een functie is vergrendeld
Een vergrendelde controle kan het plan van de eigenaar of uw teamrol weerspiegelen. Controleer of u het juiste account en de juiste werkruimte heeft geopend voordat u een abonnement wijzigt. De beschikbaarheid van functies kan verschillen tussen huidige abonnementen en levenslange of verouderde aankopen.
Neem voor een AppSumo- of andere levenslange aankoop contact op met de ondersteuning met het e-mailadres van het account en de relevante aankoopreferentie als het recht ontbreekt. Stuur geen wachtwoord of volledige kaartgegevens.
Houd facturering en verwijdering gescheiden
Het verwijderen van een widget, het privé maken van een testimonial of het verwijderen van een werkruimte bevestigt op zichzelf niet dat een abonnement wordt opgezegd. Gebruik de factureringsopties en controleer de resulterende status en datum. Als het weergegeven abonnement niet overeenkomt met uw aankoop, neem dan contact op met de ondersteuning voordat u opnieuw aanschaft.