Voordat je begint Gebruik een e-mailadres dat u nu kunt openen. Het wordt gebruikt voor accountbevestiging en toegang tot uw werkruimte. Socialjuice scheidt uw account van uw werkruimtes: één account kan verschillende merken, producten of klanten beheren.  Maak en bevestig uw account Open de Socialjuice-aanmeldingspagina via de onderstaande dashboardlink. Vul de gevraagde gegevens in op het formulier en kies een sterk wachtwoord. Verzend het formulier. Als om bevestiging per e-mail wordt gevraagd, opent u het bericht in dezelfde browser en volgt u de bevestigingslink. Meld u aan en open Spaces. Maak een nieuwe werkruimte aan, of open een bestaande werkruimte als u al daarvoor bent uitgenodigd.  Als u niet kunt inloggen Controleer uw spammap en bevestig dat u het juiste adres heeft ingevoerd. Gebruik de optie voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord op de inlogpagina als u uw wachtwoord bent vergeten. Als een bevestigingslink is verlopen, vraag dan om een ​​nieuwe bevestiging in plaats van herhaaldelijk de oude link te gebruiken. Een uitnodiging geeft u geen eigendom van de werkruimte. De eigenaar beheert de toegang die u heeft. Neem contact op met de ondersteuning als bevestiging of toegang nog steeds mislukt; stuur nooit uw wachtwoord. 

Meld u aan, bevestig uw e-mailadres en bereid u voor op het verzamelen van uw eerste testimonial.

Maak je Socialjuice-account aan

Kies wat in een werkruimte thuishoort Een werkruimte is een afzonderlijke verzameling testimonials met eigen openbare pagina's, formulieren, widgets, branding en instellingen. Gebruik aparte werkruimtes wanneer merken of klanten verschillende recensiebibliotheken nodig hebben. Gebruik labels als u alleen testimonials binnen hetzelfde merk wilt groeperen.  Creëer uw werkruimte Open Spaces via het Socialjuice-logo of de werkruimteschakelaar onder aan de zijbalk van het dashboard. Kies Nieuwe werkruimte. Voer de gevraagde ruimtegegevens in en kies een beschikbare openbare slug. Controleer de spelling voordat u deze opslaat: deze slug identificeert uw openbare pagina. Open de nieuwe werkruimte en ga naar de Werkruimte-instellingen om de naam en branding ervan te controleren. Open vervolgens reviewformulieren om een ​​voorbeeld te bekijken van de pagina die klanten te zien krijgen.  Wissel van werkruimte en controleer de toegang Gebruik de werkruimtewisselaar om terug te keren naar werkruimtes en open vervolgens de werkruimte die u nodig hebt. Controleer of u zich in de juiste werkruimte bevindt voordat u een formulier bewerkt, reviews importeert of een widget kopieert. Het aantal werkruimtes en teamtoegang zijn afhankelijk van het abonnement van de eigenaar. Als het maken niet mogelijk is, controleer dan uw accountlimieten. Een teamlid kan mogelijk een werkruimte bekijken zonder deze te mogen maken of verwijderen. 

Houd testimonials, Reviewformulieren en branding geordend per bedrijf of product.

Maak werkruimtes aan en wissel ertussen

Kies het juiste incassotool Reviewformulieren bevatten uw testimonialformulier, Review Gate en Socialjuice AI-widget. Gebruik het testimonialformulier om klanten om video- of schriftelijke feedback te vragen. De AI-widget verzamelt feedback via een gesprek op uw website. Review Gate begint met het vragen om een ​​beoordeling en kan klanten naar externe beoordelingsbestemmingen sturen.  Bereid uw formulier voor en deel het Open reviewformulieren in de zijbalk. Zoek het testimonialformulier en kies de bewerkingslink. Bekijk de introductie, vragen, gevraagde klantinformatie en bedankbericht. Sla wijzigingen op en gebruik Preview om de klantervaring te zien. Keer terug naar reviewformulieren en kies Formulierlink kopiëren. Stuur deze link in uw eigen klant-e-mail of -bericht, voeg deze toe aan uw website of toon de QR-code van het formulier. Vraag om een eerlijk verslag van de ervaring van de klant. Geef een korte prompt, bijvoorbeeld wat er is veranderd na het gebruik van uw product, en leg uit waar hun testimonial kan worden gebruikt.  Controleer elk antwoord Open Alle testimonials in de juiste werkruimte. Lees de tekst of bekijk de video, controleer de auteursinformatie en toestemming en beslis of u deze openbaar maakt. Nieuwe reacties zijn niet automatisch een aanbeveling om te publiceren. Een openbare testimonial kan worden gedeeld en gebruikt door in aanmerking komende widgets. Als een antwoord niet verschijnt, controleer dan de openbare status, de gearchiveerde status en de filters van de widget. 

Deel uw testimonialformulier, bekijk nieuwe reacties en kies wat u wilt publiceren.

Verzamel je eerste video of geschreven testimonial

Open het juiste formulier Open reviewformulieren en kies testimonialformulier bewerken. Review Gate en de AI-widget hebben hun eigen bewerkingslinks. Als u het verkeerde formulier bewerkt, wordt de klantpagina die u wilde bijwerken niet gewijzigd.  Bouw de klantervaring Open Algemeen om de formulierinstellingen en beschikbare verzamelopties te bekijken. Gebruik uw merk waar beschikbaar om uw logo, merkkleuren, achtergrond en uiterlijk te kiezen. Gebruik een afbeelding die de tekst leesbaar houdt op zowel een telefoon als een desktop. Open de instellingen op de testimonialpagina om een duidelijke uitnodiging en nuttige aanwijzingen te schrijven. Leg uit waar je wilt dat de klant over praat, zonder zijn mening te scripten. Controleer de instellingen voor persoonlijke informatie. Vraag alleen de gegevens op die u nodig heeft en vink aan welke velden verplicht zijn. Gebruik aangepaste velden als uw abonnement deze bevat. Update de bedankpagina en eventuele bestemmingsknoppen. Sla elke sectie die u wijzigt op en open vervolgens de live preview.  Controleer het voordat je het deelt Lees de pagina vanuit het perspectief van een klant op een smal telefoonscherm. Controleer de bijsnijding van het logo, het contrast, de knoplabels, regeleinden, verplichte velden en de link naar uw uiteindelijke bestemming. Een dashboardvoorbeeld is handig, maar open ook de daadwerkelijke openbare URL. Als er wijzigingen lijken te ontbreken, controleer dan of u de juiste sectie hebt opgeslagen, de juiste werkruimte en het juiste formulier hebt geopend en niet een oud browsertabblad bekijkt. 

Update uw merk, vragen, velden met persoonlijke informatie en bedankpagina.

Pas je testimonialformulier aan

Twee afzonderlijke taalkeuzes De taalkiezer in uw account wijzigt de Socialjuice-dashboardinterface. Uw reviewformulier heeft een eigen klantgerichte taal en een bewerkbare kopie. Als u de taal van uw dashboard wijzigt, wordt de tekst die u voor klanten heeft geschreven niet vertaald.  Stel de klanttaal in en controleer deze Open reviewformulieren, kies het formulier dat u wilt bewerken en open de Algemene instellingen ervan. Selecteer de beschikbare formuliertaal en bekijk elke standaardkopie die op het dashboard van toepassing is. Lees elke sectie voordat u deze opslaat, vooral als u deze eerder hebt aangepast. Controleer de uitnodigings-, opname- en tekstschermen, velden met persoonlijke informatie, toestemmingstekst en bedankpagina. Sla uw wijzigingen op. Open de openbare formulier-URL op desktop en mobiel. Controleer of zowel de ingebouwde interfacelabels als uw eigen exemplaar de bedoelde taal gebruiken.  Wanneer u meer dan één taal nodig heeft Deel een formulier waarvan de kopie overeenkomt met de taal van de klant. Ga er niet vanuit dat de browser uw aangepaste vragen vertaalt. Als je aparte merkervaringen of talen nodig hebt die de beschikbare besturingselementen niet kunnen uitdrukken, vraag dan ondersteuning over de beste configuratie voordat je een grote recensiebibliotheek dupliceert. 

Begrijp het verschil tussen de dashboardtaal en de kopie die uw klanten zien.

Stel de taal van je reviewformulier in

Download het formulier insluiten Open Reviewformulieren in de juiste werkruimte. Zoek het testimonialformulier of Review Gate dat u wilt gebruiken. Kies Formulier insluiten in mijn website. Kopieer het volledige fragment dat door het dashboard wordt geleverd. Behoud de URL, kenmerken en camera- en microfoonrechten. Voeg het fragment toe aan een aangepast HTML- of insluitblok op uw website. Bewaar en bekijk een voorbeeld van de daadwerkelijk gerenderde pagina. Gebruik de platformgidsen als u hulp nodig heeft bij het vinden van het juiste blok.  Maak van opnemen werk Gebruik HTTPS voor zowel uw website als het formulier. De browser vraagt ​​de klant om camera- en microfoontoegang te verlenen wanneer dat nodig is. Beperkingen op uw website, een omsluitend iframe of een browsertoestemming kunnen de opname blokkeren, zelfs wanneer het formulier zelf wordt geladen. Bied altijd een normale link aan waarmee het formulier in een nieuw tabblad wordt geopend. Dit geeft klanten een terugvalmogelijkheid wanneer hun browser opname binnen een insluiting blokkeert.  Test de container Controleer de breedte en hoogte op mobiel en desktop. Sommige sitebouwers plaatsen uw HTML in een ander iframe, dus het wijzigen van de binnenste formulierhoogte verandert mogelijk niet het buitenste blok. Verhoog de hoogte van het sitebouwerblok als de laatste knop wordt bijgesneden. Gebruik geen codeblok dat alleen HTML als tekst weergeeft. Als uw siteplan iframe-tags verwijdert of aangepaste code niet toestaat, gebruik dan een deelbare formulierlink of vraag de platformbeheerder om hulp. 

Laat klanten feedback achterlaten zonder een aparte pagina te openen.

Sluit een reviewformulier in op je website

Kies en open de QR-code Open Reviewformulieren in de juiste werkruimte. Kies de QR-code-actie voor Testimonial-formulier of Review Gate. Dit zijn verschillende bestemmingen, dus controleer de formuliernaam voordat u het downloadt of deelt. Gebruik de download- of deelopties die worden weergegeven in het QR-dialoogvenster. Zorg voor voldoende witruimte rond de code en voorkom dat deze wordt uitgerekt. Scan de definitieve versie vanaf een tweede apparaat. Bevestig dat het uw beoogde openbare formulier opent en dat het formulier werkt zonder dashboardaanmelding.  Vóór het afdrukken Test op werkelijke afdrukgrootte, kijkafstand en belichting. Een code die op uw monitor werkt, kan mislukken als deze te klein wordt afgedrukt of op reflecterend materiaal wordt geplaatst. Voeg een korte schriftelijke uitleg toe, zodat klanten weten wat er wordt geopend. Beschouw de bestemming als onderdeel van uw drukwerk. Als u een space-slug wijzigt of het aangepaste domein verwijdert, kunnen eerder afgedrukte koppelingen verbroken worden. Test bestaande codes na het wijzigen van openbare URL's. 

Geef klanten een snelle route vanaf gedrukt materiaal of een persoonlijk bezoek aan uw formulier.

Deel je formulier met een QR-code

Begrijp de stroom Review Gate vraagt eerst om een sterbeoordeling. Afhankelijk van uw geconfigureerde regels kan de klant doorgaan naar uw testimonialformulier of een externe beoordelingsbestemming. Het is een apart openbaar formulier naast het standaard testimonialformulier. Externe beoordelingsplatforms stellen hun eigen regels op voor het vragen van feedback. Controleer de regels van elke bestemming en vraag klanten om eerlijke reviews. Beloof niet dat elke bestemming het filteren van recensie-uitnodigingen op beoordeling toestaat.  Configureer en bekijk een voorbeeld Open Review Gate in de zijbalk of gebruik de bewerkingslink onder Verzamelingsformulieren. Bekijk de algemene instellingen, de beoordelingsdrempel, ingeschakelde bestemmingen en elke bestemmings-URL. Gebruik de daadwerkelijke openbare recensielink voor uw bedrijf. Pas de tekst en branding aan. Bekijk het gedrag voor beoordelingen aan beide zijden van de door u gekozen drempelwaarde. Bewaar en bekijk een voorbeeld van de openbare Review Gate. Volg elk filiaal en controleer of de bestemming bij het juiste bedrijf hoort. Ga terug naar Reviewformulieren om de link te kopiëren, de QR-code te openen of het formulier op uw website in te sluiten.  Als een bestemming niet opengaat Controleer of u een volledige HTTPS-URL hebt opgeslagen en de bestemming hebt ingeschakeld. De browser van een klant of het externe platform vereist mogelijk aanmelding voordat deze kan posten. Socialjuice kan namens de klant geen recensie op dat platform publiceren. 

Configureer een beoordelingsformulier en de externe beoordelingsbestemmingen.

Stel je Review Gate in

Wat de widget doet De Socialjuice AI-widget vraagt ​​bezoekers naar hun ervaringen en helpt hun antwoorden om te zetten in een testimonial. De klant reviews keurt de resulterende tekst goed voordat deze naar uw testimonialbibliotheek wordt verzonden. Dit is een verzameltool; Websitewidgets geven testimonials weer die u al heeft verzameld.  Configureren en installeren Open Reviewformulieren en zoek de Socialjuice AI-widget. Kies de bewerkingslink. Bekijk de beschikbare instellingen voor Algemeen, branding en gedrag. Stel de introductie en aanwijzingen zo in dat de bezoeker begrijpt wat hem wordt gevraagd te delen. Sla uw instellingen op en gebruik de demo of preview om het gesprek te controleren. Bevestig dat de widget is ingeschakeld wanneer u klaar bent voor bezoekers. Ga terug naar Ophaalformulieren en kies Installatiecode kopiëren. Voeg de exacte code toe via het ondersteunde aangepaste codemechanisme van uw website. Bekijk een voorbeeld van de daadwerkelijke website, open de bubbel en controleer de positie ervan op mobiel. Vermijd het behandelen van belangrijke navigatie-, cookie-instellingen of afrekenacties.  Als de bel ontbreekt Bevestig dat de widget is ingeschakeld, dat de volledige installatiecode aanwezig is op de bedoelde pagina en dat uw site JavaScript toestaat. Controleer of een toestemmingsmanager of -blokkering verhindert dat het script wordt geladen. Plak het script niet in een tekstblok of een geïsoleerd iframe als er een ballon op de hostpagina moet worden gemaakt. 

Verzamel feedback van klanten via een chatballon op uw website.

Installeer de Socialjuice AI-widget

Beoordeel voordat u publiceert Open Alle testimonials in de juiste werkruimte. Lees het volledige antwoord of speel de video af, controleer de gegevens en toestemming van de klant en beslis of het gepast is om te delen. Publieke zichtbaarheid staat los van labels en favorieten.  Verander de zichtbaarheid Selecteer de testimonial om de detailweergave ervan te openen. Zoek de schakelaar Openbaar en zet deze aan om de testimonial openbaar beschikbaar te maken. Wacht tot de wijziging is opgeslagen. Open de openbare link of de beoogde widget en bevestig dat de testimonial verschijnt. Als de widget labels of een aangepaste selectie gebruikt, neem deze dan ook op in die filters. Om de pagina van de openbare weergave te verwijderen, schakelt u Openbaar uit en controleert u de openbare pagina opnieuw. Bestaande downloads of kopieën die u elders heeft gepubliceerd, zijn afzonderlijke bestanden.  Als het niet verschijnt Controleer de juiste werkruimte, openbare status, archiefstatus en widgetfilters. Een widget die alleen een geselecteerd label toont, zal niet elke publieke testimonial tonen. Herlaad de daadwerkelijke openbare pagina na het opslaan. Houd privéfeedback privé, tenzij je toestemming hebt om deze te publiceren. Een openbare overstap vervangt de toestemming van de klant niet. 

Bepaal welke testimonials op uw website en openbare links kunnen verschijnen.

Maak een testimonial openbaar of privé

Download het bestand Open Alle testimonials en selecteer een videotestimonial. Voor een schriftelijke testimonial hoeft u geen videobestand te downloaden. Wacht tot de video is verwerkt als deze nog maar net is verzonden. Open de downloadacties in de detailweergave. Kies Video MP4 om de video op te slaan, of Miniatuur om de beschikbare miniatuur op te slaan. Sta het downloaden van de browser toe als daarom wordt gevraagd. Open het gedownloade bestand en controleer of het compleet is voordat u het in een andere editor of sociaal platform gebruikt.  Als downloaden niet beschikbaar is Het downloaden van video's is afhankelijk van de beschikbare functies van het account en uw toegang tot de werkruimte. Als u een vergrendelde functie ziet, bekijk dan het abonnement van de eigenaar. Als een video nog steeds wordt verwerkt, wacht dan en laad de details opnieuw. Als de browser het bestand opent in plaats van op te slaan, gebruik dan de download- of video-optie. Voor mislukte downloads probeert u het opnieuw zonder dat een extensie het mediaverzoek blokkeert en stuurt u de testimonial-ID als het probleem zich blijft voordoen. Stuur nooit een toegangstoken.  Voordat u de video opnieuw gebruikt Controleer de toestemming van de klant en het beoogde gebruik. Het downloaden van een bestand breidt uw toestemming om het te bewerken of te publiceren niet uit. Als u de testimonial later privé maakt in Socialjuice, moeten kopieën die naar andere services zijn geüpload, afzonderlijk worden beheerd. 

Sla een video op als MP4 en download de miniatuur uit de testimonialgegevens.

Download een testimonialvideo of thumbnail

Deel een openbare link Open Alle testimonials en kies het antwoord dat u wilt delen. Controleer de inhoud en geef toestemming, en schakel vervolgens Openbaar in als deze nog niet openbaar is. Gebruik de link Kopiëren in de testimonialgegevens. Plak de link in je eigen bericht of sociale post. Open de link in een privébrowservenster voordat u een bericht plaatst. Bevestig dat de juiste testimonial verschijnt zonder dat u zich hoeft aan te melden op het dashboard.  Deel in plaats daarvan een afbeelding of video Gebruik Social designer om een merktestimonialafbeelding te creëren. Voor een videopost downloadt u de video-MP4 als uw account downloads bevat en uploadt u deze vervolgens via de eigen componist van het sociale platform. Als u een link kopieert, wordt het originele videobestand niet geüpload. Controleer de huidige formaat- en groottevereisten van het sociale platform. Controleer de bijsnijden, ondertitels waar nodig en of de klant akkoord ging met dit gebruik.  Als de zichtbaarheid verandert Als u een testimonial privé maakt, kan de openbare Socialjuice-link niet meer worden weergegeven, maar worden geen afbeeldingen of video's verwijderd die u al elders heeft geüpload. Verwijder deze indien nodig afzonderlijk. Sociale platforms kunnen een linkvoorbeeld in de cache opslaan; Het kan enige tijd duren voordat hun voorbeeld is vernieuwd na een wijziging. 

Kopieer een openbare testimoniallink of maak media voor uw sociale berichten.

Deel een testimonial op sociale media

Maak nuttige groepen Labels organiseren testimonials binnen een werkruimte. Een paar duidelijke labels zoals een productnaam of klantsegment zijn makkelijker te onderhouden dan voor elke reactie een ander label. Een label publiceert geen privétestimonial.  Etiketten aanbrengen en gebruiken Open Labels in de zijbalk en maak of beheer de labels die je nodig hebt. Open Alle testimonials, selecteer een testimonial en gebruik de labelopties om de relevante labels toe te wijzen. Herhaal dit voor andere antwoorden die in de groep thuishoren. Open Websitewidgets en bewerk de widget die u wilt targeten. Selecteer het relevante labelfilter waar de widget dit ondersteunt. Bewaar de widget en bekijk een voorbeeld ervan. Controleer of de geselecteerde testimonials openbaar zijn en niet gearchiveerd.  Wanneer een groep er leeg uitziet Bevestig dat u dezelfde werkruimte bewerkt als de testimonialbibliotheek. Controleer de spelling en toewijzingen van labels, de openbare schakelaar en eventuele aanvullende widgetfilters. Als u een label uit een testimonial verwijdert, kunt u dit verwijderen uit een widget die afhankelijk is van dat label. Gebruik aparte werkruimtes voor aparte merken of klanten; labels zijn een organisatorisch hulpmiddel binnen een werkruimte en creëren geen afzonderlijke teammachtigingen. 

Groepeer testimonials op product, campagne of gebruiksscenario en gebruik deze groepen in widgets.

Organiseer testimonials met labels

Kies de juiste importroute Open Import reviews in de zijbalk. De beschikbare bronnen omvatten platformspecifieke importeurs en opties voor het handmatig toevoegen van tekst of het uploaden van ondersteunde bestanden. Importvereisten verschillen per bron: een bedrijfs-URL, een recensie-URL en een CSV-bestand zijn niet uitwisselbaar.  Importeren en beoordelen Selecteer de juiste werkruimte voordat u importeert. Kies de bron die overeenkomt met de plaats waar de oorspronkelijke recensie is gepubliceerd. Volg de velden en instructies van de importeur. Bij handmatige tekst dient u de oorspronkelijke formulering van de auteur te behouden en een nauwkeurige bronvermelding te verstrekken. Gebruik voor CSV de veldtoewijzing en het formaat dat in het dialoogvenster wordt gevraagd. Start het importeren en laat het voltooien. Bij grote bronnen kan het langer duren dan een enkele handmatige beoordeling. Dien dezelfde taak niet herhaaldelijk in terwijl deze nog actief is. Open Alle testimonials en controleer geïmporteerde tekst, auteursgegevens, bronlinks en duplicaten. Bepaal welke testimonials u openbaar wilt maken voordat u ze aan widgets toevoegt.  Als het importeren mislukt Controleer of de bron-URL openbaar is en bij het juiste bedrijf hoort. Een platform kan de beschikbaarheid ervan wijzigen of een andere importroute vereisen. Probeer indien nodig het specifieke handmatige importprogramma of neem contact op met de ondersteuning met de bron en het foutbericht. Importeer en publiceer alleen inhoud waarvoor u gebruiksrechten heeft. Importeren heeft geen voorrang op de voorwaarden van het bronplatform of de rechten van de recensent. 

Voeg bestaande recensies, geschreven testimonials of bestanden toe aan uw Socialjuice-bibliotheek.

Importeer reviews van andere platforms

Maak de widget Open Websitewidgets in de zijbalk en kies de optie om een widget te maken. Kies een beschikbare lay-out en pas het uiterlijk ervan aan. Selecteer de testimonials, labels of andere filters die door die lay-out worden aangeboden. Controleer of de testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn. Gebruik het voorbeeld om zowel geschreven als video-inhoud te beoordelen. Sla de widget op. Open de insluitopties en kopieer het volledige HTML-fragment dat voor deze widget is geleverd.  Installeer op uw website Plak het fragment in het ondersteunde HTML- of aangepaste codeblok van uw website. Behoud de exacte URL's, ID's, parameters, scripts en initialisatiecode. Vervang ze niet door een voorbeeld uit een gids. U kunt ook uw platform kiezen in de instructies voor het insluiten van agenten en een platformspecifieke overdracht voor uw codeeragent kopiëren. Controleer de pagina en de plaatsing voordat u deze overhandigt.  Controleer de weergegeven pagina Open de gepubliceerde of staging-pagina op desktop en mobiel. Controleer het laden, het afspelen van video, de hoogte en of de widget de beoogde selectie toont. Sommige editors voeren geen scripts uit in hun bewerkingsplan. Als een widget leeg is, controleer dan eerst de publieke status en filters. Als de onderkant is afgesneden, controleer dan zowel de iframe-hoogte als eventuele buitenste bouwblokken. Gebruik de gids voor probleemoplossing voor een volledige checklist. 

Kies een lay-out, selecteer testimonials en kopieer de volledige insluitcode.

Maak een testimonialwidget voor je website

Open en bekijk de pagina Kies de juiste werkruimte en open Wall of love in de zijbalk. Het opent de openbare pagina in een nieuw tabblad. Bekijk de getoonde testimonials. Gebruik Alle testimonials om de publieke status te wijzigen of de inhoud en toeschrijving te corrigeren als u daarvoor toestemming heeft. Kopieer het adres van de openbare pagina vanuit de browser. Open het in een privévenster om te bevestigen dat het werkt voor een bezoeker die niet is aangemeld. Link naar de muur vanaf uw website, e-mail of sociaal profiel. Als u een aangepast domein gebruikt, test u het adres nadat u het heeft aangesloten.  Kies een muur of een widget Gebruik een Wall of Love als je een volledige bestemmingspagina wilt delen. Gebruik websitewidgets wanneer testimonials op een bestaande pagina moeten staan ​​of een bepaalde lay-out en selectie moeten gebruiken. Publieke zichtbaarheid is voor beide van belang. Ga er niet vanuit dat het toevoegen van een label een testimonial zichtbaar maakt of dat er een privé testimonial aan de muur verschijnt.  Als er inhoud ontbreekt op uw muur Bekijk de werkruimte en de publieke testimonials. Als een aangepast domeinadres mislukt maar het standaardadres werkt, los dan de problemen met DNS en SSL afzonderlijk van de zichtbaarheid van de testimonial op. 

Geef bezoekers één openbare pagina met testimonials uit uw werkruimte.

Deel je Wall of Love

Ontwerp en export Open Social designer vanuit de zijbalk in de juiste werkruimte. Kies een testimonial en een beschikbare lay-out. Controleer de bewoording, de toeschrijving van de auteur en eventuele afbeeldings- of videominiaturen die in het ontwerp zijn gebruikt. Pas de merkbehandeling, achtergrond en andere besturingselementen aan die beschikbaar zijn in de editor. Kies een formaat dat geschikt is voor de plek waar u de afbeelding wilt delen. Bekijk een voorbeeld van de volledige compositie, vooral lange citaten en auteursnamen. Exporteer met behulp van de downloadbesturing en open het bestand om het te controleren. Upload de afbeelding via de componist van uw sociale platform, voeg nuttige alternatieve tekst toe waar ondersteund, en controleer het bericht voordat u het publiceert.  Houd de testimonial authentiek Gebruik klantwoorden in hun oorspronkelijke context. Voeg geen beoordeling, bedrijf, functietitel of resultaat toe dat de klant niet heeft verstrekt. Controleer de toestemming voor de beoogde publicatie en zorg ervoor dat kleine tekst leesbaar is op een telefoon.  Als uw export er anders uitziet Wacht tot de afbeeldingen en lettertypen zijn geladen voordat u gaat exporteren. Controleer of een lange offerte een andere opmaak of formaat nodig heeft. Als een afbeelding niet kan worden geladen, selecteert u deze opnieuw en probeert u het opnieuw; neem de lay-out en browser op in elk ondersteuningsverzoek. 

Verander een klantcitaat in een afbeelding voor uw eigen sociale berichten.

Maak een testimonialafbeelding in je huisstijl

Voordat u DNS wijzigt U heeft toestemming nodig om de werkruimte te bewerken en toegang tot de DNS-provider van het domein. Aangepaste domeinen zijn afhankelijk van uw abonnement. Kies een subdomein zoals reviews.example.com; het dashboard verwacht een subdomein, geen volledige URL, pad of uw hoofdwebsiteadres. Gebruik een nieuw subdomein om te voorkomen dat uw live website- of e-mailrecords worden vervangen. Het bedrijf waar u het domein heeft gekocht, kan verschillen van het bedrijf dat momenteel de DNS host. Breng wijzigingen aan bij de gezaghebbende DNS-provider.  Voeg het domein toe in Socialjuice Open Aangepast domein in de zijbalk, of Werkruimte-instellingen → Aangepast domein. Voer het volledige subdomein in, bijvoorbeeld reviews.example.com, zonder https:// of een volgpad. Sla de instelling op. Lees de DNS-records die in het dashboard worden weergegeven. Het CNAME-doel is collect.socialjuice.io. Kopieer eventuele aanvullende TXT-verificatierecords precies als ze verschijnen.  Voeg de CNAME toe bij uw DNS-provider Maak een record aan voor het exacte subdomein dat u heeft ingevoerd in Socialjuice. Veldnamen van providers variëren. Een typische opstelling ziet er als volgt uit: Type: CNAME. Naam of host: reviews, als uw provider automatisch example.com toevoegt. Gebruik reviews.example.com alleen als uw provider de volledige hostnaam verwacht. Vermijd het maken van reviews.example.com.example.com. Doel of waarde: collect.socialjuice.io, zonder https:// of een pad. Laat TTL op de standaard- of automatische instelling van de provider staan. Als u Cloudflare gebruikt, stelt u dit record alleen in op DNS. Een proxyrecord kan de verwachte verbindings- of certificaatcontrole voorkomen. Als een ander record al deze exacte hostnaam gebruikt, los dat conflict dan op voordat u een CNAME toevoegt. Verwijder geen niet-gerelateerde records, vooral geen e-mailrecords.  Volledige verificatie en SSL Als Socialjuice TXT-verificatierecords toont, voeg dan ook het exacte type, de host en de waarde ervan toe. Dit kan gebeuren wanneer het domein aan een ander Vercel-account is gekoppeld. Verzin geen TXT-waarde en kopieer er geen uit een screenshot. Keer terug naar het dashboard en kies Vernieuwen. Wachten op het TXT-verificatierecord betekent dat eigendomsverificatie nog steeds nodig is. DNS verwijst nog niet naar Socialjuice (geen SSL) betekent dat de verwachte routering of certificaatinstelling niet is voltooid. Verbonden · SSL-certificaat actief geeft aan dat het dashboard de verbinding gereed acht. DNS-wijzigingen hebben tijd nodig om zich te verspreiden. Eenmaal verbonden, open je het HTTPS-adres en test je de collectiepagina en Wall of Love. Omzeil een waarschuwing voor een browsercertificaat niet.  Problemen oplossen met een domein dat geen verbinding kan maken Controleer de spelling, dubbele domeinachtervoegsels, een verkeerde DNS-provider, conflicterende records, Cloudflare-proxying en alle gevraagde TXT-verificatie. Een CNAME moet verwijzen naar collect.socialjuice.io, niet naar uw app-dashboard of het oude Helpcentrum. Als het nog steeds niet lukt, stuur dan de hostnaam, recordtypen en weergegeven status naar ondersteuning. Deel uw DNS-providerwachtwoord niet. Als u de verbinding met het domein verbreekt, kunnen gedeelde koppelingen en QR-codes die gebruik maken van die hostnaam worden verbroken; plan eerst vervangende links. 

Gebruik uw eigen subdomein voor verzamelpagina's en controleer DNS, verificatie en SSL.

Koppel een eigen domein met CNAME

Scheid DNS van pagina-inhoud Open eerst uw standaard openbare Socialjuice-pagina. Als het daar werkt, maar niet op de aangepaste hostnaam, concentreer je dan op DNS, verificatie en SSL. Als beide open zijn maar er geen testimonial is, controleer dan de zichtbaarheid en widgetfilters.  Controleer de exacte gegevens Open Werkruimte-instellingen → Aangepast domein en bevestig de opgeslagen hostnaam voor de juiste werkruimte. Controleer bij uw gezaghebbende DNS-provider of deze hostnaam een ​​CNAME heeft die gericht is op collect.socialjuice.io. Een hoofddomeinrecord configureert niet automatisch een subdomein. Controleer of de provider uw domein niet tweemaal heeft toegevoegd. Verwijder een conflict pas nadat u hebt gecontroleerd waarvoor het bestaande record dient. Als u Cloudflare gebruikt, bevestig dan DNS alleen voor deze record. Voeg de exacte TXT-records toe die worden weergegeven door Socialjuice als om verificatie wordt gevraagd. Keer terug naar Socialjuice en kies Vernieuwen. Geef tijd voor DNS-caches en certificaatinrichting voordat u het opnieuw probeert.  Begrijp de status Wachten op het TXT-verificatierecord wijst op eigendomsverificatie. DNS verwijst nog niet naar Socialjuice (geen SSL) wijst naar DNS-routering of SSL-gereedheid. Verbonden · SSL-certificaat actief betekent dat u het openbare adres HTTPS kunt testen. Als de browser een ongeldig certificaat rapporteert, stop dan en controleer de hostnaam en dashboardstatus. Omzeil de waarschuwing niet en stuur klanten niet naar een onbeveiligde pagina.  Vraag om hulp met nuttige details Stuur de hostnaam, uw DNS-provider, de recordtypen en het doel, de statustekst en ongeveer wanneer u de records heeft gewijzigd. Schermafbeeldingen moeten accountreferenties en niet-gerelateerde privégegevens uitsluiten. Deze details helpen een providerprobleem te onderscheiden van een Socialjuice-configuratieprobleem. 

Werk aan ontbrekende DNS-records, eigendomsverificatie en certificaatvertragingen.

Los DNS- en SSL-problemen op

Bereid een ontvangend eindpunt voor Webhooks sturen informatie over nieuwe testimonials van ondersteunde creatieroutes naar een andere service. Je hebt een abonnement met webhooks nodig, toestemming om de werkruimte te bewerken en een openbaar bereikbare HTTPS-ontvanger. Localhost, lokale hostnamen en particuliere netwerkadressen worden niet ondersteund door de dashboard-URL-validatie. Voor Zapier of Make maakt u eerst een ontvangende webhooktrigger en kopieert u de bijbehorende HTTPS-URL. Sluit geen klantgerichte automatisering aan voordat u de echte payload en authenticatieheaders hebt gecontroleerd die deze zal ontvangen.  Bewaar en test de verbinding Open Webhooks in de zijbalk. Het opent Werkruimte-instellingen → Geavanceerd. Voer de Webhook-URL in en kies Webhook-instellingen opslaan. Bewaar het gegenereerde ondertekeningsgeheim veilig op uw ontvangende server. Plaats het nooit in browsercode, schermafbeeldingen of openbare logbestanden. Kies Testgebeurtenis verzenden. Het dashboard verzendt een ondertekende webhook.test-gebeurtenis. Controleer of de ontvanger een 2xx-antwoord retourneert. Inspecteer het verzoek voordat u velden toewijst. Een succesvolle dashboardtest verifieert dat ondertekende testverzoek; Leveringen in afhaalformulieren gebruiken momenteel een ander formaat, dat hieronder wordt beschreven.  Begrijp de twee huidige bezorgformaten Dashboardtestgebeurtenissen gebruiken een door HMAC ondertekende envelop met id-, type-, aangemaakt- en gegevensvelden. Headers omvatten Socialjuice-Event, Socialjuice-Delivery, Socialjuice-Timestamp en Socialjuice-Signature. Een ondertekende creatiegebeurtenis gebruikt testimonial.created; de dashboardtest gebruikt webhook.test. De huidige verzamelservice verzendt het geconfigureerde geheim in X-Webhook-Secret via HTTPS. De HMAC-kopteksten of de ondertekende envelop worden er niet bijgevoegd. Verzamelpayloads kunnen testimonialvelden rechtstreeks of binnen een testimonialobject bevatten, afhankelijk van het verzamelpad. Inspecteer een feitelijk verzoek voordat u naam, e-mailadres, uuid en testimonialinhoud in kaart brengt. Ga er niet van uit dat de payload van de dashboardtest overeenkomt met een echte verzameling.  Authenticeer en verwerk beide formaten Voor ondertekende verzoeken verifieert u HMAC SHA-256 via <timestamp>.<raw_request_body>, vergelijkt u de samenvatting in constante tijd en wijst u verouderde tijdstempels af. Voor incassoverzoeken vergelijkt u X-Webhook-Secret met het geconfigureerde geheim op uw server. Weiger een verzoek dat niet voldoet aan de verificatie die vereist is voor het formaat ervan. Het gedeeld-geheim-formaat biedt geen bescherming tegen het opnieuw afspelen van ondertekende gebeurtenissen met tijdstempel en leverings-ID. Ontdubbel ophaalverzoeken met de testimonial uuid in de context van de juiste werkruimte indien beschikbaar. Voor ondertekende evenementen gebruikt u Socialjuice-Delivery of de envelop-ID. Geef alleen de klantvelden door die uw downstream-workflow nodig heeft.  Leveringslimieten en probleemoplossing Retourneer onmiddellijk een 2xx-antwoord. De ondertekende dashboardafzender doet in totaal maximaal drie pogingen, met een time-out van 10 seconden per poging. De huidige afzender van de verzameling doet één verzoek zonder die nieuwe pogingslus. Ga er niet vanuit dat de nieuwe pogingen van de ondertekende afzender van toepassing zijn op leveringen op afhaalformulieren. Als de ontvangende tool de vereiste header niet kan valideren, zet dan een verificatiestap op uw eigen server voordat u gevoelige acties activeert. Een webhook duidt op creatie, niet op een nieuwe toestemming om te publiceren. Controleer de publieke zichtbaarheid en toestemming afzonderlijk.  Draai of schakel de verbinding uit Als het geheim bekend wordt, gebruik dan Geheim draaien en update alle ontvangers onmiddellijk. Hierdoor wordt het geheim gewijzigd dat door beide bezorgformaten wordt gebruikt. Om de bezorging uit te schakelen, wist u de webhook-URL en slaat u deze op. Houd het oude geheim uit openbare logs en screenshots. 

Verbind een ontvangend eindpunt en krijg inzicht in de huidige test- en ophaalleveringsformaten.

Stel uitgaande testimonialwebhooks in

Kies de juiste verificatiemethode De huidige implementatie kent twee leveringsformaten. Ondertekende dashboardgebeurtenissen zijn onder meer Socialjuice-Signature en Socialjuice-Timestamp. Aanvraagformulieren gebruiken in plaats daarvan X-Webhook-Secret. Houd de ondertekening van uw werkruimte alleen geheim op de ontvangende server. Als er een handtekeningheader aanwezig is, moet u een geldige HMAC-verificatie vereisen. Val niet terug op het accepteren van een ongeldig ondertekend verzoek als een verouderd verzoek. Als u het verzamelingsformaat ondersteunt, moet u de exacte header van het gedeelde geheim vereisen. Ontbrekende authenticatie weigeren.  Een ondertekend verzoek verifiëren Lees de onbewerkte aanvraagtekst voordat de JSON-middleware deze wijzigt. De handtekening is HMAC SHA-256 van <timestamp>.<raw_request_body> met het handtekeninggeheim. Socialjuice-Signature bevat t=<timestamp>,v1=<hex hmac>. De tijdstempel moet overeenkomen met Socialjuice-Timestamp. Gebruik een samenvattingsvergelijking met constante tijd. Weiger onjuist opgemaakte headers en tijdstempels die meer dan vijf minuten in het verleden of de toekomst liggen. Houd uw serverklok gesynchroniseerd. Na verificatie parseert u JSON en maakt u onderscheid tussen webhook.test en testimonial.created.  Node.js HMAC-voorbeeld In dit voorbeeld wordt alleen het ondertekende formaat geverifieerd. Geef het onbewerkte lichaam op als een Buffer voordat JSON wordt geparseerd. Het verifieert de X-Webhook-Secret-inzamelverzoeken niet. import { createHmac, timingSafeEqual } from 'node:crypto';

export function verifySocialjuice(rawBody, headers, secret) {
  if (!secret || !Buffer.isBuffer(rawBody)) return false;
  const timestamp = headers.get('socialjuice-timestamp') || '';
  const signature = headers.get('socialjuice-signature') || '';
  const match = /^t=(\d+),v1=([a-f0-9]{64})$/.exec(signature);
  if (!match || match[1] !== timestamp) return false;
  const seconds = Number(timestamp);
  if (!Number.isSafeInteger(seconds) ||
      Math.abs(Date.now() / 1000 - seconds) > 300) return false;
  const expected = createHmac('sha256', secret)
    .update(timestamp + '.')
    .update(rawBody)
    .digest();
  const received = Buffer.from(match[2], 'hex');
  return expected.length === received.length &&
    timingSafeEqual(expected, received);
} Een ophaalverzoek verifiëren Lees X-Webhook-Secret en vergelijk het met het geconfigureerde ondertekeningsgeheim op uw server. Weiger een lege header of een mismatch. Bewaar het eindpunt op HTTPS en log deze header nooit: de waarde ervan is het geheim zelf. Dit formaat bevat geen ondertekende tijdstempel of gegarandeerde bezorgings-ID. Het bovenstaande HMAC-voorbeeld kan niet worden gebruikt voor bescherming tegen opnieuw afspelen. Inspecteer het eigenlijke lichaam, zoek de testimonial uuid, indien beschikbaar, en ontdubbel binnen de beoogde werkruimte. Payloads kunnen plat zijn of een genest testimonialobject bevatten.  Accepteer snel en voorkom dubbel werk Verwerk alleen geverifieerde verzoeken. Voor ondertekende evenementen ontdubbelt u met Socialjuice-Delivery of de envelop-ID. Gebruik voor incassoverzoeken een stabiele testimonial-ID, indien beschikbaar, en behoud de context van de werkruimte. Bewaar deduplicatierecords permanent als verschillende serverinstanties gebeurtenissen ontvangen. Retourneer onmiddellijk een 2xx-antwoord nadat u een verzoek veilig hebt geaccepteerd en langzamer werk in de wachtrij hebt geplaatst. Beschouw webhook.test als een verbindingstest, niet als een echte testimonial. Als de test is geslaagd, bewijst dit niet dat de toewijzing van de payload van uw collectie correct is. 

Authenticeer ondertekende dashboardgebeurtenissen en gedeelde geheime verzamelverzoeken zonder de formaten te vermengen.

Controleer en verwerk inkomende webhooks

De test werkt, maar echte verzameling niet Het dashboard stuurt een ondertekende webhook.test-envelop. De huidige verzamelservice verzendt X-Webhook-Secret en een andere body, zonder de HMAC-headers. Een ontvanger die alleen het dashboardformaat accepteert, zal incassoverzoeken afwijzen. Inspecteer de daadwerkelijke verzoekheaders en -tekst in de privéverzoekgeschiedenis van uw ontvanger. Configureer de juiste authenticatie en veldtoewijzing voor elk ondersteund formaat. Verzamelvelden kunnen zich op het hoogste niveau bevinden of binnen een testimonial-object. Publiceer tijdens het debuggen geen privé-klantvelden.  Geen enkel verzoek bereikt uw ontvanger Controleer of de webhook-URL in de juiste werkruimte is opgeslagen en of het abonnement van de eigenaar webhooks bevat. Gebruik een openbaar HTTPS-eindpunt dat POST accepteert. Controleer de firewallregels, aanmeldingsvereisten en de URL-spelling. Kies Testgebeurtenis verzenden en bekijk de ontvangergeschiedenis. Een afgeleverd verzoek met een mislukte latere workflowstap is een ander probleem dan het niet binnenkomen van een verzoek. Retourneer onmiddellijk een 2xx-antwoord. De ondertekende dashboardafzender krijgt na tien seconden een time-out en onderneemt in totaal maximaal drie pogingen. Ophaalaanvragen maken momenteel niet gebruik van dezelfde lus voor opnieuw proberen.  Authenticatie mislukt Voor ondertekende gebeurtenissen verifieert u de onbewerkte verzoekbytes voordat u JSON parseert, gebruikt u HMAC SHA-256, controleert u het huidige geheim en valideert u de tijdstempel. Een gedraaid geheim of een onjuiste serverklok kan de verificatie verbreken. Voor incassoverzoeken valideert u X-Webhook-Secret met het huidige geconfigureerde geheim. Probeer Socialjuice-Signature niet in dit formaat te vinden en schakel nooit de authenticatie uit om een ​​automatisering werkend te krijgen.  Herhaald of ontbrekend werk Ontdubbel ondertekende verzoeken met Socialjuice-Delivery of de envelop-ID. Verzamelverzoeken hebben een stabiele testimonial-ID nodig, zoals uuid, indien beschikbaar. Bevestig dat de automatisering niet één keer actief is voor de verbindingstest en nogmaals voor een echte inzending. Geen van beide bezorgpaden is een onbeperkte wachtrij of een garantie voor een eventuele bezorging. Nadat u de ontvanger heeft gecorrigeerd, verzendt u nog een dashboardtest en controleert u afzonderlijk het juiste formaat. Geïmporteerde recensies en andere creatiepaden geven mogelijk niet dezelfde gebeurtenis weer; inspecteer de specifieke route in plaats van uit te gaan van universele dekking.  Vraag om hulp bij geredigeerd bewijsmateriaal Stuur ondersteuning de geschatte tijd, de getroffen werkruimte, het bezorgformaat, de reactiestatus en een geredigeerd foutbericht. Voeg een leverings-ID toe voor ondertekende evenementen, indien beschikbaar. Neem nooit het ondertekeningsgeheim, de X-Webhook-Secret-waarde, toegangstokens of contactgegevens van privéklanten op. 

Diagnose van verschillen tussen testen en verzamelen, authenticatiefouten, time-outs en dubbel werk.

Los problemen met webhooks op

Voordat je iemand uitnodigt Teamtoegang en stoellimieten zijn afhankelijk van het plan van de werkruimte-eigenaar. Nodig een collega uit in de juiste werkruimte en kies de minst benodigde toegang. Verschillende rollen kunnen verschillende bewerkingsopties zien; een ontbrekende knop kan eerder een toegangsbeperking dan een browserprobleem zijn.  Nodig uit en controleer de toegang Open Teamleden in de zijbalk van de beoogde werkruimte. Gebruik het uitnodigingsbeheer, voer het e-mailadres van uw collega in en kies een beschikbare rol. Controleer de machtigingen die op het dashboard worden weergegeven voordat u verzendt. Vraag de collega de uitnodiging te volgen en in te loggen met het uitgenodigde adres. Laat ze de beoogde werkruimte openen en bevestigen dat de schermen die ze nodig hebben beschikbaar zijn. Beheer de uitnodiging of het lidmaatschap van teamleden als hun toegang moet worden gewijzigd.  Als een uitnodiging niet werkt Controleer het e-mailadres, de spammap en of de persoon is ingelogd op een ander account. Bevestig dat de uitnodiging tot de beoogde werkruimte behoort en dat er werkruimte is onder de stoellimiet van de eigenaar. Een alleen-lezen rol kan niet dezelfde wijzigingen aanbrengen als een redacteur of eigenaar. Deel de login van de eigenaar niet om rolbeperkingen te omzeilen; pas het lidmaatschap aan via de teamcontroles. 

Geef collega’s toegang tot de juiste werkruimte met een passende rol.

Nodig teamleden uit en beheer hun toegang

De verwijdering is definitief Als u een werkruimte verwijdert, worden ook de testimonials ervan verwijderd. Dit is niet hetzelfde als testimonials privé maken of overstappen naar een andere werkruimte. Download alle bestanden die u nodig heeft en bekijk de openbare formulieren, widgets, koppelingen naar aangepaste domeinen en QR-codes die ervan afhankelijk zijn voordat u verdergaat. Als u alleen wilt stoppen met het weergeven van een testimonial, gebruikt u in plaats daarvan de schakelaar Openbaar. Als u niet zeker weet welke werkruimte eigenaar is van een insluiting, controleer dan eerst de dashboardconfiguratie ervan.  Verwijder de juiste spatie Open de werkruimte die u wilt verwijderen en bevestig de naam en het openbare adres. Open Werkruimte-instellingen → Geavanceerd. Scroll naar Gevarenzone. Lees de waarschuwing naast Deze werkruimte verwijderen. Ga alleen verder als u van plan bent deze werkruimte en alle testimonials ervan te verwijderen. Gebruik Deze werkruimte verwijderen en voltooi de dashboardbevestigingen. Als de actie niet beschikbaar is, vraagt ​​u de eigenaar van de werkruimte om uw rechten te controleren.  Na verwijdering Controleer uw eigen website op insluitingen en links die naar de verwijderde werkruimte verwijzen. Verwijder of vervang ze. Afgedrukte QR-codes en eerder verzonden berichten kunnen niet automatisch worden bijgewerkt door een spatie te verwijderen. Het verwijderen van een werkruimte is geen stap voor het annuleren van de factuur. Beheer abonnementen en facturering afzonderlijk via Accountinstellingen. 

Begrijp wat er wordt verwijderd en controleer uw openbare links voordat u een werkruimte verwijdert.

Verwijder een werkruimte veilig

Open accountinstellingen Open Account & hulp in de zijbalk van het dashboard en kies Accountinstellingen. U kunt ook accountinstellingen openen vanuit Spaces. Bekijk de abonnements- en factureringsopties die voor uw account worden weergegeven. Het plan van de eigenaar van de werkruimte bepaalt veel limieten voor de functionaliteit van de werkruimte. Gebruik de beschikbare link voor factureringsbeheer voor facturen, betalingsgegevens of abonnementswijzigingen. Lees het weergegeven bedrag en de ingangsdatum voordat u een wijziging bevestigt.  Wanneer een functie is vergrendeld Een vergrendelde controle kan het plan van de eigenaar of uw teamrol weerspiegelen. Controleer of u het juiste account en de juiste werkruimte heeft geopend voordat u een abonnement wijzigt. De beschikbaarheid van functies kan verschillen tussen huidige abonnementen en levenslange of verouderde aankopen. Neem voor een AppSumo- of andere levenslange aankoop contact op met de ondersteuning met het e-mailadres van het account en de relevante aankoopreferentie als het recht ontbreekt. Stuur geen wachtwoord of volledige kaartgegevens.  Houd facturering en verwijdering gescheiden Het verwijderen van een widget, het privé maken van een testimonial of het verwijderen van een werkruimte bevestigt op zichzelf niet dat een abonnement wordt opgezegd. Gebruik de factureringsopties en controleer de resulterende status en datum. Als het weergegeven abonnement niet overeenkomt met uw aankoop, neem dan contact op met de ondersteuning voordat u opnieuw aanschaft. 

Controleer uw huidige accountplan, functielimieten en abonnementsbeheer.

Vind je abonnement en facturatie-instellingen

De verificatie wordt beoordeeld door het team Het oude helpcentrum beschreef het aanvragen van een blauwe geverifieerde badge per e-mail. Ga er niet vanuit dat dit automatisch bij een abonnement wordt geleverd of wordt ingeschakeld via een dashboardschakelaar. Neem contact op met het Socialjuice-team om de huidige beschikbaarheid en vereisten voor uw werkruimte te bevestigen.  Bereid uw aanvraag voor Kopieer het adres van uw openbare collectiepagina en identificeer de werkruimte die u beheert. Neem indien mogelijk contact op met de ondersteuning via een bedrijfs-e-mailadres dat aan het bedrijf is gekoppeld. Leg uit dat u vraagt ​​naar ruimteverificatie. Geef de bedrijfsnaam en de openbare website op, zodat het team het verzoek kan begrijpen. Voeg nooit wachtwoorden, toegangstokens of DNS-providergegevens toe. Wacht tot het team het huidige proces heeft bevestigd. Maak geen reclame voor een badge als goedgekeurd voordat u een bevestiging heeft ontvangen.  Wat een badge niet vervangt Verificatie staat los van het beoordelen van de authenticiteit van testimonials, de toestemming van de klant, de e-mailbevestiging van het account en het koppelen van een aangepast domein. Ga door met het controleren van de inhoud die u publiceert, ongeacht of uw werkruimte een badge bevat. 

Ontdek of verificatie beschikbaar is voor uw werkruimte.

Vraag naar een verificatiebadge

Hulp krijgen bij een probleem E-mail support@socialjuice.io met een korte beschrijving van wat u probeerde te doen, wat er gebeurde en wat u verwachtte. Vermeld waar mogelijk de ruimtenaam of openbare URL, de betreffende pagina en het exacte foutbericht. Voor een browserprobleem vermeldt u de browser, het apparaat en de geschatte tijd. Een screenshot of korte opname kan helpen, maar verberg eerst wachtwoorden, ondertekeningsgeheimen, betalingsgegevens, toegangstokens en privé-klantgegevens.  Maak een nuttig bugrapport Controleer of u zich in de juiste werkruimte bevindt en uw wijzigingen heeft opgeslagen. Probeer de betreffende openbare pagina in een privébrowservenster om onderscheid te maken tussen een bezoekersprobleem en een probleem dat alleen op het dashboard betrekking heeft. Noteer de kleinste reeks acties die het probleem reproduceert. Leg uit of dit voor één testimonial, één widget of de hele werkruimte gebeurt. Stuur het rapport naar ondersteuning. Voor een domein- of webhookprobleem vermeldt u de status of leverings-ID die in deze handleidingen wordt beschreven.  Stel een verbetering voor Blader door de Socialjuice-roadmap om huidige ideeën en voltooide updates te bekijken. E-mail het team om een ​​nieuw verzoek uit te leggen, wie het helpt en de taak die u probeert te voltooien. De routekaart is een weergave van de productrichting; het is geen belofte van een specifieke releasedatum. De oude gids vermeldde een sticky feedbackknop. Je hoeft die oude controle niet te vinden om contact op te nemen met het team. 

Stuur de details die ons helpen een probleem te diagnosticeren of de productroadmap te verkennen.

Neem contact op met support of deel feedback

Een gerichte service-bedrijfspagina Gebruik een herkenbaar logo, een korte uitnodiging en twee of drie aanwijzingen waarmee klanten hun daadwerkelijke ervaring kunnen beschrijven. Vraag bijvoorbeeld waar ze hulp bij nodig hadden, hoe de dienst werkte en wat er daarna veranderde. Houd de velden voor persoonlijke informatie beperkt tot wat u nodig heeft.  Een productfeedbackpagina Geef klanten voldoende context om het product dat ze hebben gebruikt te identificeren. Vraag in hun eigen woorden naar hun ervaringen en houd elk verzoek tot publicatie duidelijk. Gebruik labels in de testimonialbibliotheek om de reacties te ordenen op product of campagne.  Bouw en controleer uw versie Open reviewformulieren en bewerk het testimonialformulier. Begin met een leesbare branding en een duidelijke introductie in plaats van met een drukke achtergrond. Voeg uw eigen vragen en bedankbericht toe. Controleer de persoonlijke informatie- en toestemmingsschermen. Voorbeeld op desktop en mobiel. Zorg ervoor dat een lange merknaam, vertaalde vraag of logo de hoofdactie niet verbergt. Open als bezoeker de publieke link en deel deze vervolgens met klanten via je eigen communicatiekanaal.  Gebruik huidige voorbeelden Het oude helpcentrum toonde voorbeeldpagina's met oudere ontwerpen. Het voorbeeld in uw huidige dashboard weerspiegelt uw huidige instellingen en is de beste plaats om uw eigen compositie te controleren. Gebruik de live productdemo op de website voor bredere productvoorbeelden. 

Gebruik praktische voorbeelden bij het kiezen van je uitnodiging, vragen en uiterlijk.

Ontwerp een verzamelpagina die bij je merk past

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in WordPress Open de pagina of sjabloon in de WordPress-editor. Voeg een aangepast HTML-blok in waar de testimonial moet verschijnen. Plak het volledige Socialjuice-fragment in de HTML-invoer en sla het op. Uw account en hosting moeten iframe- en scripttags toestaan. Als WordPress ze verwijdert wanneer u opslaat, vraag dan de beheerder naar de vereiste machtigingen of het abonnement. Een alinea-, codeblok- of shortcodeveld is geen vervanging voor aangepaste HTML.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonialwidget of reviewformulier met behulp van het aangepaste HTML-blok van WordPress.

Voeg Socialjuice toe aan WordPress

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Shopify Open online winkel → Thema's in Shopify. Werk in een themavoorbeeld, selecteer het beoogde paginasjabloon en voeg een aangepaste Liquid-sectie of -blok toe als uw thema er een biedt. Plak het volledige Socialjuice-fragment en sla het op. Houd de wijziging beperkt tot de juiste sjabloon. Een productsjabloon kan van invloed zijn op meerdere producten. Houd het afreken- en aankoopbeheer intact. Als uw thema geen geschikt blok heeft, vraag dan de thema-onderhouder om er een toe te voegen.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonialwidget of reviewformulier met behulp van Shopify's Custom Liquid-sectie.

Voeg Socialjuice toe aan Shopify

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Webflow Open de beoogde pagina in Webflow en voeg een Code Embed-element toe op de gewenste locatie. Plak het volledige Socialjuice-fragment, waarbij de scripttags behouden blijven, en sla het element vervolgens op. De beschikbaarheid van aangepaste code is afhankelijk van uw Webflow-configuratie. Scripts mogen niet in het Designer-canvas worden uitgevoerd; verifieer de staging- of gepubliceerde pagina voordat u concludeert dat de insluiting niet werkt.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonial-widget of reviewformulier met behulp van het Code Embed-element van Webflow.

Voeg Socialjuice toe aan Webflow

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Wix Voeg in uw Wix-editor een Embed HTML-element toe op de beoogde locatie. Kies de codeoptie en plak het volledige Socialjuice-fragment. Pas de code toe en pas het formaat van het element aan voor uw pagina. Wix voegt een buitenste container toe rond de insluiting. Stel de breedte en hoogte van die container afzonderlijk in op desktop en mobiel; een script voor het wijzigen van de grootte van een binnenste iframe kan een bijgesneden buitenste element niet automatisch herstellen.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonial-widget of reviewformulier met behulp van het Embed HTML-element van Wix.

Voeg Socialjuice toe aan Wix

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Notion Voeg in Notion een /embed-blok toe en plak de openbare iframe-URL uit de Socialjuice-insluiting, niet het volledige HTML-fragment. Bevestig de insluiting en pas de blokhoogte handmatig aan. Notion kan het JavaScript op uw hostpagina of de iframe-resize-helper niet uitvoeren. Er kunnen geen gestructureerde gegevens op paginaniveau worden geïnstalleerd. Als de openbare URL niet wordt weergegeven, gebruik dan een normale link. Test camera- en microfoongedrag afzonderlijk voor reviewformulieren.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonial-widget of reviewformulier met behulp van het /embed-blok van Notion.

Voeg Socialjuice toe aan Notion

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Squarespace Open de beoogde pagina en voeg een codeblok toe in HTML-modus. Schakel Weergavebron uit, plak het volledige Socialjuice-fragment en sla de pagina op. Uw plan moet iframes en eventueel vereist JavaScript ondersteunen. Controleer buiten de bewerkingsmodus en geef het blok voldoende hoogte om bijsnijden te voorkomen.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonialwidget of reviewformulier met behulp van het codeblok van Squarespace.

Voeg Socialjuice toe aan Squarespace

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Kajabi Open de pagina-editor en voeg een aangepast codeblok toe binnen de bedoelde sectie. Plak het volledige Socialjuice HTML-fragment en sla het op. Bewaar HTML- en scripttags in een blok dat HTML accepteert. Plak niet het volledige fragment in een instellingenveld dat alleen voor JavaScript beschikbaar is. Controleer de sectieafmetingen in het weergegeven voorbeeld.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonial-widget of reviewformulier met behulp van Kajabi's Custom Code-blok.

Voeg Socialjuice toe aan Kajabi

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Bubble Voeg een HTML-element toe aan de beoogde pagina of het herbruikbare element. Plak het volledige Socialjuice-fragment en stel een responsieve breedte in de bovenliggende container in. Test in run-modus omdat scripts mogelijk niet worden uitgevoerd in de editor. Als het HTML-element iframe-isolatie gebruikt, stelt u ook de buitenhoogte in.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonial-widget of reviewformulier met behulp van het HTML-element van Bubble.

Voeg Socialjuice toe aan Bubble

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in WooCommerce Open de beoogde winkelpagina of sjabloon in WordPress en voeg een aangepast HTML-blok toe. Plak het volledige Socialjuice-fragment, sla de winkelpagina op en bekijk een voorbeeld ervan. Houd de winkelwagen-, afreken- en aankoopcontroles intact. Als u ook gestructureerde beoordelingsgegevens gebruikt, wijs dan geen beoordelingstotalen voor de hele werkruimte toe aan een afzonderlijk product. Controleer het bestaande WooCommerce-schema voordat u er meer toevoegt.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonial-widget of reviewformulier met behulp van het WordPress Custom HTML-blok van WooCommerce.

Voeg Socialjuice toe aan WooCommerce

Kopieer de juiste insluiting Voor het weergeven van testimonials opent u Websitewidgets en kopieert u de volledige insluitcode van de opgeslagen widget. Om nieuwe reacties te verzamelen, opent u Reviewformulieren en kiest u Formulier insluiten op mijn website. Dit zijn verschillende fragmenten. Gebruik uw eigen fragment van het dashboard. De ID's, URL's en filters identificeren uw werkruimte en inhoud. Zorg ervoor dat alle testimonials die u wilt weergeven openbaar zijn.  Voeg het toe in Typedream Voeg een /embed-blok toe aan de beoogde pagina. Kies de optie Code, plak het volledige Socialjuice HTML-fragment en behoud de vereiste scripttags. Controleer het weergegeven voorbeeld of de gepubliceerde pagina. Bepaal het formaat van het blok voor zowel mobiel als desktop en bevestig dat het huidige abonnement de aangepaste code ondersteunt die u nodig heeft.  Test de bezoekerservaring Open de staging- of gepubliceerde pagina buiten de editor. Bevestig de juiste testimonialselectie of formulierladingen. Controleer zowel een smal telefoonscherm als een desktop. Scroll naar de knop Laatste testimonial of Laatste formulier en pas de container aan als deze is bijgesneden. Controleer voor een reviewformulier de browserrechten en geef een link op om het formulier in een nieuw tabblad te openen als de opname is geblokkeerd. Als de insluiting leeg is, controleer dan de publieke status en filters in Socialjuice. Als de code wordt verwijderd, los dan de aangepaste codebeperking van het platform op voordat u het fragment wijzigt.  Gebruik indien nodig instructies van de agent Kies in het insluitdialoogvenster uw platform onder Agent-insluitinstructies en kopieer de gegenereerde instructies. Ze bevatten uw exacte fragment en platformspecifieke installatierichtlijnen. Controleer de door u aangevraagde pagina en plaatsing voordat u deze aan een agent geeft. 

Installeer een testimonial-widget of reviewformulier met behulp van het /embed-blok van Typedream.

Voeg Socialjuice toe aan Typedream

Begin met uw eigen fragment Maak de widget en sla deze op in Website-widgets, of kopieer het fragment van het reviewformulier uit Reviewformulieren. Bewaar elke URL, queryparameter, spatie-ID, widget-ID en filter. Een voorbeeld-ID van een andere site geeft de inhoud van iemand anders weer.  Bouw het onderdeel Plaats het iframe in een component op de beoogde locatie. Converteer HTML-kenmerken naar React-equivalenten, zoals className en allowFullScreen. Geef het iframe een beschrijvende titel. Houd de browser-only initialisatie op de client. Volg in Next.js de clientcomponent- en scriptconventies van uw project. Als het geleverde fragment een resize-helper gebruikt, laadt u dat externe script één keer. Initialiseer alleen nadat zowel het helper- als het doel-iframe bestaan. Ruim handlers voor het wijzigen van de grootte op wanneer de component wordt ontkoppeld en vermijd dubbele ID's of initialisatie bij het navigeren tussen routes. Houd het frame responsief binnen het bovenliggende frame. Voor een reviewformulier behoudt u de meegeleverde camera- en microfoonrechten en gebruikt u HTTPS.  Controleer navigatie en mobiel Test het laden van de eerste pagina en de navigatie heen en terug. Controleer of het iframe niet tweemaal is geïnitialiseerd en of de pagina niet horizontaal scrollt. Een reviewformulier moet ook een normale 'open-in-nieuw-tabblad'-link hebben voor browsers die ingebedde opnames blokkeren. Gebruik instructies voor het insluiten van agenten in het dashboard en kies React / Next.js voor een overdracht met het exacte fragment. Installeer geen scripts voor gestructureerde gegevens binnen het iframe; die horen bij de hostpagina. 

Bewaar de ingesloten URL's en laad browserscripts één keer in een herbruikbare component.

Voeg Socialjuice toe aan React of Next.js

De widget wordt geladen maar toont geen testimonials Open de juiste werkruimte en bevestig dat de testimonial openbaar is en niet gearchiveerd. Open de widgetinstellingen en bekijk de selectie, labels en andere filters. De publieke status alleen heft een beperkend filter niet op. Sla uw widget op en bevestig dat de pagina de huidige code van die widget gebruikt. Controleer op een oud fragment of een ander werkruimte-ID.  Er verschijnt niets of de code is zichtbaar als tekst Gebruik een HTML- of insluitblok dat markeringen uitvoert, geen tekst- of codeweergaveblok. Open het opgeslagen blok opnieuw en bevestig dat het platform de iframe- en scripttags heeft bewaard. Bij sommige abonnementen of editorrollen wordt aangepaste code verwijderd. Open de daadwerkelijke staging- of gepubliceerde pagina: bij het bewerken van canvassen worden vaak geen scripts uitgevoerd. Controleer inhoudblokkers en het inhoudbeveiligingsbeleid van uw site als het frame of script is geblokkeerd.  De onderkant is bijgesneden op mobiel Controleer de iframe-hoogte en het bijbehorende gedeelte. Wix, Notion en andere platforms kunnen een buitenste iframe of blok met een eigen hoogte toevoegen. Het vergroten van alleen het binnenframe verandert mogelijk de buitenste doos niet. Behoud de formaathulp van het dashboard, indien aanwezig en ondersteund. Laad het één keer en initialiseer het beoogde iframe pas nadat het bestaat. Notion kan deze helper niet uitvoeren, dus wijzig de grootte van het blok handmatig.  De video-opname start niet Voor een reviewformulier is HTTPS en browsertoestemming voor de camera en microfoon nodig. Houd de machtigingen van de insluiting intact en controleer de beperkingen van eventuele omsluitende iframe- of Permissions-Policy-headers. Voor een testimonial-weergavewidget zijn geen opnamerechten nodig. Open het reviewformulier direct in een nieuw tabblad. Als de opname daar werkt, onderzoek dan de insluitbeperkingen van uw hostpagina en bied die directe link aan als reserve.  Zit nog steeds vast Neem contact op met de ondersteuning en geef de getroffen openbare pagina-URL, uw websiteplatform, browser en apparaat en een screenshot van het probleem door. Privé-klantgegevens en geheimen redigeren. Vermeld of de insluiting werkt in de preview, op de gepubliceerde pagina of geen van beide. 

Controleer publicatie, filters, scriptondersteuning, mobiele afmetingen en opnamerechten.

Problemen met een lege of bijgesneden insluiting oplossen

Controleer hoe u inlogt Het e-mailwijzigingsformulier is beschikbaar voor accounts die zijn aangemaakt met e-mailadres en wachtwoord. Als u zich bij Google heeft aangemeld, wordt in de Accountinstellingen uitgelegd dat uw e-mailadres wordt beheerd door uw Google-account. Maak geen tweede Socialjuice-account aan om te proberen uw bestaande werkruimtes te verplaatsen.  Update een e-mail- en wachtwoordaccount Open Account & hulp in de zijbalk en kies Accountinstellingen. U kunt Accountinstellingen ook openen vanuit Spaces. Zoek het e-mailadres in het accountgedeelte. Controleer het adres dat wordt weergegeven naast U logt in met. Voer dat exacte adres in onder Huidig ​​e-mailadres en voer vervolgens een ander adres in onder Nieuw e-mailadres. Gebruik een inbox die u beheert en controleer de spelling. Kies E-mailadres wijzigen en wacht op het succes- of foutbericht. Volg alle getoonde bevestigingsinstructies en controleer of het account het beoogde adres weergeeft. Houd uw huidige sessie open totdat u heeft gecontroleerd of u zich kunt aanmelden met het nieuwe adres. Deel uw wachtwoord of bevestigingslinks niet.  Als de wijziging mislukt Het huidige e-mailadres is onjuist. Dit betekent dat het oude adres niet overeenkomt met het ingelogde account. E-mailadressen zijn hetzelfde, wat betekent dat er geen wijziging is ingevoerd. Ongeldig e-mailadres betekent dat het nieuwe adres niet de verwachte indeling heeft. Als het nieuwe adres al bij een ander account hoort, of als teamtoegang of een levenslange aankoop niet langer correct lijkt, neem dan contact op met de ondersteuning voordat je een ander account aanmaakt of opnieuw koopt. Voeg de getroffen accountadressen privé toe, zonder wachtwoorden of toegangstokens. 

Update een e-mailadres en wachtwoordaccount en ontdek wat er verandert voor inloggen bij Google.

Wijzig het e-mailadres waarmee je inlogt

Kies een herkenbaar icoon Een favicon is het kleine pictogram op het browsertabblad. Het staat los van het grotere logo op uw collectiepagina en van de afbeelding voor sociaal delen die wordt weergegeven wanneer u een link in een bericht plakt. Gebruik een eenvoudige, contrastrijke vierkante markering die ook op klein formaat herkenbaar blijft.  Upload het in de SEO-instellingen van de werkruimte Open de juiste werkruimte en vervolgens Werkruimte-instellingen → SEO. Zoek Favicon en kies Uploaden. De bestandskiezer accepteert PNG-, GIF- en JPEG-afbeeldingen. Gebruik een klein vierkant merkpictogram in plaats van een breed woordmerk. Wacht tot het uploaden is voltooid en controleer het bijgewerkte Favicon-bericht en het dashboardvoorbeeld. Open de openbare collectiepagina in een nieuw tabblad en controleer het browsertabbladpictogram. Controleer ook uw aangepaste domeinadres als u er een gebruikt.  Als het oude pictogram nog steeds zichtbaar is Browsers kunnen favicons afzonderlijk van de pagina-inhoud in de cache opslaan. Open een privévenster of een nieuwe browsersessie voordat u ervan uitgaat dat het uploaden is mislukt. Bevestig dat u de juiste werkruimte heeft bewerkt en dat u de openbare pagina bekijkt, in plaats van het Socialjuice-dashboard. Als het uploaden mislukt, probeer dan een van de ondersteunde afbeeldingsformaten en een eenvoudiger bestand. Als u de favicon wijzigt, verandert het paginalogo of de link-preview-afbeelding niet; die hebben afzonderlijke bedieningselementen. 

Voeg het kleine merkpictogram toe dat bezoekers zien op hun browsertabblad.

Pas het favicon van je openbare pagina aan

Kies het factureringsinterval dat u nodig heeft De prijspagina biedt maandelijkse en jaarlijkse abonnementsintervallen. Kies Maandelijks als u maandelijkse facturering wilt. Een jaarlijkse prijs die wordt weergegeven als een bedrag per maand is nog steeds een jaarlijkse verplichting die wordt gefactureerd volgens het jaarlijkse afrekenoverzicht. Levenslange aankopen zijn een apart aankooptype.  Controleer voordat u zich abonneert Open de huidige prijspagina en selecteer Maandelijks. Kies het abonnement met de functies en limieten die u nodig heeft. Lees het afrekenoverzicht, inclusief het factureringsinterval, proefvoorwaarden indien aangeboden, valuta, belastingen en verlengingsbedrag. Leid de kosten niet alleen af ​​op basis van een vergelijking per maand. Nadat u zich heeft geabonneerd, opent u Accountinstellingen en bekijkt u de abonnementsstatus en de controles op het factureringsbeheer. Bewaar de factuurbevestiging voor uw administratie.  Als u slechts één factureringsmaand wilt Maandelijkse abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij de verlenging wordt geannuleerd via de factureringsinstellingen. Als u slechts één maand nodig heeft, gebruikt u de opties voor abonnementsbeheer en controleert u de bevestiging, ingangsdatum en resterende toegang die daar worden weergegeven. Ga er niet vanuit dat het verwijderen van een spatie of het verwijderen van een widget de verlenging annuleert. Annulering, toegang, terugbetalingen en wijzigingen aan een bestaande jaarlijkse of levenslange aankoop zijn afhankelijk van de voorwaarden en data die voor die aankoop worden weergegeven. Als het factureringsscherm onduidelijk is, vraag dan om ondersteuning voordat u een wijziging bevestigt of een tweede abonnement aanschaft. 

Kies het maandelijkse factureringsinterval en controleer de verlengings- of annuleringsdatums.

Gebruik Socialjuice met een maandabonnement

Begin met de juiste testimonial Open Alle testimonials in de werkruimte die eigenaar is van de carrouselwidget. Open het antwoord, controleer de inhoud ervan en geef toestemming, en schakel Openbaar in als u het wilt weergeven. Controleer of het niet is gearchiveerd. Als uw carrousel labels gebruikt om de inhoud te kiezen, wijst u het overeenkomende label toe aan de testimonial. Een label alleen maakt een privétestimonial niet openbaar.  Controleer de widgetselectie Open Websitewidgets en bewerk de opgeslagen carrouselwidget. Het oudere helpcentrum noemde deze Embed-carrousel; de huidige zijbalk groepeert het onder Websitewidgets. Bekijk de selectie- en filterbesturingselementen die beschikbaar zijn voor die lay-out. Voeg de testimonial of het bijbehorende label toe en controleer of een filter voor alleen tekst of alleen voor video deze uitsluit. Bewaar en inspecteer het widgetvoorbeeld. Als de lay-out door verschillende testimonials draait, laat u de carrousel bewegen of gebruikt u de navigatie om het nieuwe item te controleren. Open de daadwerkelijke websitepagina en verifieer de ingebedde carrousel. Als je een andere widget hebt gemaakt, installeer dan zijn eigen insluitcode; de code van een andere widget zal deze selectie niet weergeven.  Als het nog steeds ontbreekt Controleer de werkruimte, openbare status, gearchiveerde status, labels, inhoudstypefilters en de widget-ID die door uw website wordt gebruikt. Een reactie die in Alle testimonials verschijnt, garandeert niet dat deze in elke opgeslagen widget wordt opgenomen. Als het voorbeeld werkt, maar de gepubliceerde pagina niet, gebruik dan de gids voor het oplossen van problemen met insluiten om de code, scripts en containergrootte te controleren. Importeer of verzend niet herhaaldelijk dezelfde testimonial om deze te laten verschijnen. 

Publiceer het antwoord en zorg ervoor dat het overeenkomt met de selectie en filters van de carrousel.

Werkruimte en geavanceerde instellingen