Koppel een eigen domein met CNAME

Voordat u DNS wijzigt

U heeft toestemming nodig om de werkruimte te bewerken en toegang tot de DNS-provider van het domein. Aangepaste domeinen zijn afhankelijk van uw abonnement. Kies een subdomein zoals reviews.example.com; het dashboard verwacht een subdomein, geen volledige URL, pad of uw hoofdwebsiteadres.

Gebruik een nieuw subdomein om te voorkomen dat uw live website- of e-mailrecords worden vervangen. Het bedrijf waar u het domein heeft gekocht, kan verschillen van het bedrijf dat momenteel de DNS host. Breng wijzigingen aan bij de gezaghebbende DNS-provider.

Voeg het domein toe in Socialjuice

1. Open Aangepast domein in de zijbalk, of Werkruimte-instellingen → Aangepast domein.
2. Voer het volledige subdomein in, bijvoorbeeld reviews.example.com, zonder https:// of een volgpad. Sla de instelling op.
3. Lees de DNS-records die in het dashboard worden weergegeven. Het CNAME-doel is collect.socialjuice.io. Kopieer eventuele aanvullende TXT-verificatierecords precies als ze verschijnen.

Voeg de CNAME toe bij uw DNS-provider

Maak een record aan voor het exacte subdomein dat u heeft ingevoerd in Socialjuice. Veldnamen van providers variëren. Een typische opstelling ziet er als volgt uit:

1. Type: CNAME.
2. Naam of host: reviews, als uw provider automatisch example.com toevoegt. Gebruik reviews.example.com alleen als uw provider de volledige hostnaam verwacht. Vermijd het maken van reviews.example.com.example.com.
3. Doel of waarde: collect.socialjuice.io, zonder https:// of een pad. Laat TTL op de standaard- of automatische instelling van de provider staan.
4. Als u Cloudflare gebruikt, stelt u dit record alleen in op DNS. Een proxyrecord kan de verwachte verbindings- of certificaatcontrole voorkomen.
5. Als een ander record al deze exacte hostnaam gebruikt, los dat conflict dan op voordat u een CNAME toevoegt. Verwijder geen niet-gerelateerde records, vooral geen e-mailrecords.

Volledige verificatie en SSL

Als Socialjuice TXT-verificatierecords toont, voeg dan ook het exacte type, de host en de waarde ervan toe. Dit kan gebeuren wanneer het domein aan een ander Vercel-account is gekoppeld. Verzin geen TXT-waarde en kopieer er geen uit een screenshot.

Keer terug naar het dashboard en kies Vernieuwen. Wachten op het TXT-verificatierecord betekent dat eigendomsverificatie nog steeds nodig is. DNS verwijst nog niet naar Socialjuice (geen SSL) betekent dat de verwachte routering of certificaatinstelling niet is voltooid. Verbonden · SSL-certificaat actief geeft aan dat het dashboard de verbinding gereed acht.

DNS-wijzigingen hebben tijd nodig om zich te verspreiden. Eenmaal verbonden, open je het HTTPS-adres en test je de collectiepagina en Wall of Love. Omzeil een waarschuwing voor een browsercertificaat niet.

Problemen oplossen met een domein dat geen verbinding kan maken

Controleer de spelling, dubbele domeinachtervoegsels, een verkeerde DNS-provider, conflicterende records, Cloudflare-proxying en alle gevraagde TXT-verificatie. Een CNAME moet verwijzen naar collect.socialjuice.io, niet naar uw app-dashboard of het oude Helpcentrum.

Als het nog steeds niet lukt, stuur dan de hostnaam, recordtypen en weergegeven status naar ondersteuning. Deel uw DNS-providerwachtwoord niet. Als u de verbinding met het domein verbreekt, kunnen gedeelde koppelingen en QR-codes die gebruik maken van die hostnaam worden verbroken; plan eerst vervangende links.