Organisez des témoignages avec des étiquettes
Regroupez les témoignages par produit, campagne ou cas d'utilisation et utilisez ces groupes dans des widgets.
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Créer des groupes utiles
Les labels organisent les témoignages au sein d'un espace. Quelques étiquettes claires, telles qu'un nom de produit ou un segment de clientèle, sont plus faciles à maintenir qu'une étiquette différente pour chaque réponse. Un label ne publie pas de témoignage privé.
Appliquer et utiliser des étiquettes
- Ouvrez Étiquettes dans la barre latérale et créez ou gérez les étiquettes dont vous avez besoin.
- Ouvrez Tous les témoignages, sélectionnez un témoignage et utilisez ses contrôles d'étiquette pour attribuer les étiquettes appropriées. Répétez l’opération pour les autres réponses appartenant au groupe.
- Ouvrez les widgets du site Web et modifiez le widget que vous souhaitez cibler. Sélectionnez le filtre d'étiquette approprié là où ce widget le prend en charge.
- Enregistrez et prévisualisez le widget. Vérifiez que les témoignages sélectionnés sont publics et non archivés.
Quand un groupe semble vide
Confirmez que vous modifiez le même espace que la bibliothèque de témoignages. Vérifiez l’orthographe et les attributions des étiquettes, le commutateur public et tous les filtres de widget supplémentaires. Supprimer une étiquette d'un témoignage peut la supprimer d'un widget qui dépend de cette étiquette.
Utilisez des espaces séparés pour des marques ou des clients distincts ; les étiquettes sont un outil d’organisation au sein d’un espace et ne créent pas d’autorisations d’équipe distinctes.