Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao socialjuice. Socialjuice (“nós”, “nós” ou “nosso”) opera https://socialjuice.io(doravante denominado “Serviço”).

Nossa Política de Privacidade rege sua visita a https://socialjuice.ioe explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso do nosso Serviço.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Salvo definição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que nos nossos Termos e Condições.

Nossos Termos e Condições (“Termos”) regem todo o uso do nosso Serviço e, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o seu acordo conosco (“acordo”).

2. Definições

SERVIÇO significa o https://socialjuice.iosite operado por Socialjuice DADOS PESSOAIS significa dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou dessas e outras informações em nossa posse ou que provavelmente venham a estar em nossa posse).

DADOS DE USO são dados coletados automaticamente gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

COOKIES são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

CONTROLADOR DE DADOS significa uma pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira como quaisquer dados pessoais são, ou serão, processados. Para efeitos desta Política de Privacidade, somos Controladores de Dados dos seus dados.

PROCESSADORES DE DADOS (OU PRESTADORES DE SERVIÇOS) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Poderemos utilizar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar os seus dados de forma mais eficaz.

TITULAR DOS DADOS é qualquer indivíduo vivo que seja objeto de Dados Pessoais.

O USUÁRIO é a pessoa física que utiliza nosso Serviço. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados, que é o titular dos Dados Pessoais.

3. Coleta e uso de informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

4. Tipos de dados coletados

Dados Pessoais Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

(a) Endereço de e-mail (b) Nome e sobrenome (c) Cookies e dados de uso Poderemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais promocionais ou de marketing e outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações nossas seguindo o link de cancelamento de inscrição.

Dados de Uso Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel (“Dados de Uso”).

Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço com um dispositivo móvel, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de cookies de rastreamento Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são utilizadas, como beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que usamos: (a) Cookies de Sessão: Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.

(b) Cookies de preferência: usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e diversas configurações.

(c) Cookies de Segurança: Usamos Cookies de Segurança para fins de segurança.

(d) Cookies de publicidade: Cookies de publicidade são usados ​​para lhe apresentar anúncios que podem ser relevantes para você e seus interesses.

5. Uso de dados

Socialjuice usa os dados coletados para diversos fins: (a) para fornecer e manter nosso Serviço;

(b) para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço;

(c) para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando você decidir fazê-lo;

(d) fornecer suporte ao cliente;

(e) coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço;

(f) monitorar o uso do nosso Serviço;

(g) detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;

(h) para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você o fornece;

(i) cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, inclusive para faturamento e cobrança;

(j) fornecer avisos sobre sua conta e/ou assinatura, incluindo avisos de expiração e renovação, instruções por e-mail, etc.;

(k) fornecer-lhe notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes àqueles que você já comprou ou consultou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações;

(l) de qualquer outra forma que possamos descrever quando você fornece as informações;

(m) para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

6. Retenção de Dados

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

7. Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam diferir daquelas de sua jurisdição. Se você estiver fora dos Estados Unidos e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Estados Unidos e os processamos lá.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa sua concordância com essa transferência.

Socialjuice tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

8. Divulgação de Dados

Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou você fornece: (a) Divulgação para autoridades policiais.

Sob certas circunstâncias, poderemos ser obrigados a divulgar seus Dados Pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas. (b) Transação Comercial.

Se nós ou nossas subsidiárias estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos.

(c) Outros casos. Poderemos divulgar suas informações também:

(i) às nossas subsidiárias e afiliadas;

9. Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

10. Seus direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você é residente da União Europeia (UE) e do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem certos direitos de proteção de dados, cobertos por GDPR. – Veja mais em https://eur- lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nosso objetivo é tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Se desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, envie um email para info@socialjuice.io. Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados: (a) o direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você; (b) o direito de retificação. Você tem o direito de que suas informações sejam retificadas se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas;

(c) o direito de oposição. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais; (d) o direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais;

(e) o direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia dos seus Dados Pessoais em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado;

(f) o direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando dependemos do seu consentimento para processar suas informações pessoais;

Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações. Observe que talvez não possamos fornecer o Serviço sem alguns dados necessários.

Você tem o direito de reclamar junto a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).

11. Seus direitos de proteção de dados sob a Lei de Proteção à Privacidade da Califórnia (CalOPPA)

CalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei estende-se muito além da Califórnia para exigir que uma pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e concebível em todo o mundo) que opera websites que recolhem informações pessoalmente identificáveis ​​de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade visível no seu website declarando exactamente as informações que estão a ser recolhidas e os indivíduos com quem estão a ser partilhadas, e que cumpra esta política. – Veja mais em: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy- protection-act-caloppa-3/De acordo com o CalOPPA, concordamos com o seguinte:

(a) os usuários podem visitar nosso site anonimamente;

(b) o link da nossa Política de Privacidade inclui a palavra “Privacidade” e pode ser facilmente encontrado na página especificada acima na página inicial do nosso site;

(c) os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações na política de privacidade em nossa página de Política de Privacidade;

(d) os usuários podem alterar suas informações pessoais enviando-nos um e-mail para info@socialjuice.io. Nossa Política sobre Sinais “Não Rastrear”:

Honramos os sinais Do Not Track e não rastreamos, plantamos cookies ou usamos publicidade quando um mecanismo de navegador Do Not Track estiver em vigor. Do Not Track é uma preferência que você pode definir em seu navegador para informar sites que você não deseja ser rastreado.

Você pode ativar ou desativar Do Not Track visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador.

12. Seus direitos de proteção de dados sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)

Se você reside na Califórnia, tem o direito de saber quais dados coletamos sobre você, pedir para excluir seus dados e não vendê-los (compartilhá-los). Para exercer os seus direitos de proteção de dados, você pode fazer determinadas solicitações e perguntar-nos: (a) Que informações pessoais temos sobre você. Se você fizer esta solicitação, retornaremos para você:

(i) As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.

(ii) As categorias de fontes das quais coletamos suas informações pessoais.

(iii) O propósito comercial ou comercial para coletar ou vender suas informações pessoais.

(iv) As categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais.

(v) As informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

(vi) Uma lista de categorias de informações pessoais que vendemos, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa para a qual as vendemos. Se não tivermos vendido as suas informações pessoais, iremos informá-lo desse facto. (vii) Uma lista de categorias de informações pessoais que divulgamos para fins comerciais, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa com a qual as compartilhamos.

Observe que você tem o direito de nos solicitar essas informações até duas vezes em um período consecutivo de doze meses. Quando você faz essa solicitação, as informações fornecidas podem ser limitadas às informações pessoais que coletamos sobre você nos últimos 12 meses. (b) Para excluir suas informações pessoais. Se você fizer essa solicitação, excluiremos de nossos registros as informações pessoais que mantemos sobre você na data da sua solicitação e instruiremos todos os prestadores de serviços a fazerem o mesmo. Em alguns casos, a exclusão pode ser realizada através da desidentificação das informações. Se você optar por excluir suas informações pessoais, talvez não consiga usar determinadas funções que exigem suas informações pessoais para funcionar.

(c) Parar de vender suas informações pessoais. Não vendemos suas informações pessoais por remuneração monetária. No entanto, em algumas circunstâncias, uma transferência de informações pessoais para terceiros, ou dentro da nossa família de empresas, sem contrapartida monetária pode ser considerada uma “venda” ao abrigo da lei da Califórnia.

Se você enviar uma solicitação para parar de vender suas informações pessoais, deixaremos de fazer tais transferências. Se você reside na Califórnia, para cancelar a venda de suas informações pessoais, clique em “Não vender minhas informações pessoais” na parte inferior de nossa página inicial para enviar sua solicitação.

Observe que se você nos solicitar para excluir ou parar de vender seus dados, isso poderá afetar sua experiência conosco e você poderá não conseguir participar de determinados programas ou serviços de associação que exigem o uso de suas informações pessoais para funcionar.

Mas em nenhuma circunstância iremos discriminá-lo por exercer seus direitos.

Para exercer seus direitos de proteção de dados na Califórnia descritos acima, envie sua(s) solicitação(ões) por um dos seguintes meios:

Por e-mail: info@socialjuice.ioSeus direitos de proteção de dados, descritos acima, são cobertos pela CCPA, abreviação de Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Para saber mais, visite o site oficial de Informações Legislativas da Califórnia. A CCPA entrou em vigor em 01/01/2020.

13. Prestadores de serviços

Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço (“Prestadores de Serviços”), fornecer Serviços em nosso nome, executar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Tawk.to

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Tawk.to, visite a página dos Termos de Privacidade do Tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/

14. Análise

Podemos usar Provedores de Serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço.

Análise Google

Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pela Google que rastreia e relata o tráfego do site. Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço.

Esses dados são compartilhados com outros serviços Google. A Google poderá utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede publicitária.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página dos Termos de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=enTambém encorajamos você a revisar a política do Google para proteger seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

15. Ferramentas CI/CD

Podemos usar Provedores de Serviços terceirizados para automatizar o processo de desenvolvimento de nosso Serviço. GitHub

GitHub é fornecido por GitHub, Inc.

GitHub é uma plataforma de desenvolvimento para hospedar e revisar código, gerenciar projetos e construir software.

Para obter mais informações sobre quais dados o GitHub coleta, para qual finalidade e como a proteção dos dados é garantida, visite a página da Política de Privacidade do GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

16. Remarketing Comportamental

Socialjuice usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros após você visitar nosso Serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

Anúncios Google (AdWords)

O serviço de remarketing Google Ads (AdWords) é fornecido pela Google Inc.

Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display Google visitando a página Configurações de anúncios Google: http://www.google.com/settings/adsGoogle também recomenda a instalação do complemento do navegador para desativação do Analytics Google – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout– para o seu navegador. Desativação da análise Google

O complemento do navegador oferece aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página dos Termos de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=enTwitter

O serviço de remarketing do Twitter é fornecido pela Twitter Inc.

Você pode cancelar os anúncios com base em interesses do Twitter seguindo as instruções: https://support.twitter.com/articles/20170405Você pode aprender mais sobre as práticas e políticas de privacidade do Twitter visitando a página de Política de Privacidade: https://twitter.com/privacyFacebook

O serviço de remarketing Facebook é fornecido pela Facebook Inc.

Você pode aprender mais sobre publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950Para cancelar os anúncios com base em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217Facebook adere aos Princípios Autorregulatórios para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode cancelar o Facebook e outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA. http://www.aboutads.info/choices/, a Aliança de Publicidade Digital do Canadá no Canadá http://youradchoices.ca/ou a Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa na Europa http://www.youronlinechoices.eu/ou desative usando as configurações do seu dispositivo móvel.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade de Facebook, visite a Política de Dados de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

17. Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, utilizamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).

Não armazenaremos nem coletaremos os dados do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso das suas informações pessoais é regido pela Política de Privacidade deles. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são: Stripe: Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em: https://stripe.com/us/privacy

18. Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

19. Privacidade das Crianças

Nossos Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 13 anos (“Crianças”). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você souber que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de Crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

20. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data de vigência” no topo desta Política de Privacidade.

É aconselhável revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

21. Entre em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: Por email: info@socialjuice.io.