Review Gate
Obtenha mais avaliações 5 estrelas em Google
com Review Gate.
Em vez de enviar os clientes diretamente para Google, envie-os para sua própria página de avaliação. Eles atingem primeiro uma classificação por estrelas. Clientes satisfeitos vão para Google, Trustpilot ou Yelp, e todos os outros lhe dizem em particular o que deu errado, para que você possa consertar.
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Seu cliente
abre seu link de avaliação
Seu Review Gate
“Como foi sua experiência?”
Uma página entre seu cliente e sua página de avaliação pública.
Suas avaliações públicas
Clientes satisfeitos vão direto para Google, Trustpilot, Yelp ou qualquer link de avaliação para postar sua avaliação.
Feedback privado
Todos os outros informam o que deu errado no seu formulário Socialjuice. Nunca chega à página pública.
Como funciona
Uma página entre seu cliente e suas avaliações públicas
Você compartilha um link em vez do link de revisão Google. Socialjuice pede primeiro uma avaliação com estrelas e depois envia cada cliente para o lugar certo.
- 1
Compartilhe o link do seu Review Gate
Envie por e-mail, texto ou código QR, ou coloque em seus recibos. Ele substitui o link de revisão Google.
- 2
Os clientes avaliam você primeiro
Eles abrem sua página de avaliação e tocam de uma a cinco estrelas. Demora um segundo.
- 3
Clientes satisfeitos tornam-se públicos
Boas classificações são enviadas diretamente para Google, Trustpilot, Yelp ou qualquer página de avaliação que você escolher.
- 4
Todo mundo fala com você
Avaliações mais baixas recebem seu formulário Socialjuice, para que você ouça o que deu errado e possa consertar.
O que você configurou
Demora alguns minutos no painel e você pode alterar tudo mais tarde.
- Seu link de avaliação pública
- Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor ou qualquer outra página de avaliação.
- O que conta como uma boa classificação
- Escolha o mínimo, de 1 a 5 estrelas. A maioria das empresas usa 4.
- A pergunta que você faz
- Altere o título e o subtítulo acima das estrelas, com suas próprias palavras.
- Sua marca
- A página usa o logotipo, as cores e a imagem de fundo do seu espaço de trabalho.
- Onde chega o feedback
- Avaliações mais baixas chegam em Todos os depoimentos, ao lado do restante de suas avaliações.
- Como você compartilha
- Um link, um código QR ou incorporado em seu próprio site.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o portão
Como funciona um Review Gate e o que ter em mente.
O que é uma porta de revisão?
Um Review Gate é uma página que pede aos clientes uma avaliação rápida com estrelas antes de deixarem uma avaliação pública. Os clientes que dão uma boa avaliação são direcionados para sua página de avaliação em Google, Trustpilot ou outra plataforma. Os clientes que dão uma classificação mais baixa recebem um formulário de feedback privado.
Como configuro uma porta de revisão com Socialjuice?
Adicione o link para sua página de avaliação pública, escolha a classificação mínima que é considerada boa e escreva a pergunta que deseja fazer. Em seguida, compartilhe o link do Review Gate por e-mail, mensagem de texto ou código QR. Demora alguns minutos.
Com quais plataformas de avaliação funciona?
Qualquer plataforma com link de revisão: Google, Trustpilot, Yelp, Facebook, Tripadvisor, G2, Capterra e mais.
O que acontece com classificações mais baixas?
Os clientes que derem uma classificação mais baixa verão o formulário de feedback do Socialjuice. O feedback deles chega ao seu painel ao lado de outros comentários, para que você possa acompanhar e corrigir o problema.
O bloqueio de revisão é permitido pelo Google?
A política de avaliações de Google pede às empresas que não desencorajem avaliações negativas ou peçam seletivamente avaliações apenas a clientes satisfeitos, e Trustpilot e Yelp têm regras semelhantes. Verifique as regras da plataforma à qual você está vinculado antes de usar um Review Gate com ela.
Qual plano inclui o Review Gate?
O Review Gate está incluído no plano Premium e superiores. Cada plano começa com um teste gratuito de 14 dias.