Gérer les témoignages

Importer des avis depuis d'autres plateformes

Apportez des critiques, des témoignages écrits ou des fichiers existants dans votre bibliothèque Socialjuice.

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Sur cette page
  1. Choisissez la bonne route d'importation
  2. Importer et réviser
  3. Si l'importation échoue

Choisissez la bonne route d'importation

Ouvrez Importer reviews dans la barre latérale. Les sources disponibles incluent des importateurs spécifiques à la plate-forme et des options permettant d'ajouter manuellement du texte ou de télécharger des fichiers pris en charge. Les exigences d'importation diffèrent selon la source : une URL professionnelle, une URL d'avis et un fichier CSV ne sont pas interchangeables.

Importer et réviser

  1. Sélectionnez le bon espace avant d'importer. Choisissez la source qui correspond à l'endroit où la critique originale est publiée.
  2. Suivez les champs et les instructions de l’importateur. Pour le texte manuel, conservez la formulation originale de l’auteur et fournissez une attribution précise. Pour CSV, utilisez le mappage de champ et le format demandés dans la boîte de dialogue.
  3. Démarrez l’importation et laissez-la se terminer. Les sources volumineuses peuvent prendre plus de temps qu’une seule révision manuelle. Ne soumettez pas le même travail à plusieurs reprises alors qu'il est encore en cours d'exécution.
  4. Ouvrez Tous les témoignages et vérifiez le texte importé, les détails de l'auteur, les liens sources et les doublons. Décidez quels témoignages rendre publics avant de les ajouter aux widgets.

Si l'importation échoue

Confirmez que l'URL source est publique et appartient à la bonne entreprise. Une plateforme peut modifier sa disponibilité ou nécessiter un itinéraire d'importation différent. Essayez l'importateur manuel spécifique, le cas échéant, ou contactez l'assistance avec la source et le message d'erreur.

Importez et republiez uniquement le contenu que vous avez le droit d’utiliser. L’importation ne remplace pas les conditions de la plateforme source ni les droits du réviseur.

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