Defina o idioma do seu formulário de coleta
Entenda a diferença entre a linguagem do painel e a cópia que seus clientes veem.
Atualizado
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Duas opções de idioma separadas
O seletor de idioma em sua conta altera a interface do painel Socialjuice. Seu formulário de coleta possui linguagem própria voltada para o cliente e cópia editável. Alterar o idioma do painel não traduz o texto que você escreveu para os clientes.
Defina e revise o idioma do cliente
- Abra formulários de coleção, escolha o formulário que deseja editar e abra suas configurações gerais.
- Selecione o idioma do formulário disponível e revise qualquer cópia padrão aplicada ao painel. Leia todas as seções antes de salvar, especialmente se você já as personalizou.
- Verifique as telas de convite, gravação e texto, campos de informações pessoais, texto de consentimento e página de agradecimento. Salve suas alterações.
- Abra o URL do formulário público no desktop e no celular. Verifique se os rótulos da interface integrada e sua própria cópia usam o idioma pretendido.
Quando você precisa de mais de um idioma
Compartilhe um formulário cuja cópia corresponda ao idioma do cliente. Não presuma que o navegador traduz suas perguntas personalizadas. Se você precisar de experiências de marca separadas ou idiomas que os controles disponíveis não conseguem expressar, pergunte ao suporte sobre a melhor configuração antes de duplicar uma grande biblioteca de revisão.