Colete depoimentos

Defina o idioma do seu formulário de coleta

Entenda a diferença entre a linguagem do painel e a cópia que seus clientes veem.

Atualizado

Nesta página
  1. Duas opções de idioma separadas
  2. Defina e revise o idioma do cliente
  3. Quando você precisa de mais de um idioma

Duas opções de idioma separadas

O seletor de idioma em sua conta altera a interface do painel Socialjuice. Seu formulário de coleta possui linguagem própria voltada para o cliente e cópia editável. Alterar o idioma do painel não traduz o texto que você escreveu para os clientes.

Defina e revise o idioma do cliente

  1. Abra formulários de coleção, escolha o formulário que deseja editar e abra suas configurações gerais.
  2. Selecione o idioma do formulário disponível e revise qualquer cópia padrão aplicada ao painel. Leia todas as seções antes de salvar, especialmente se você já as personalizou.
  3. Verifique as telas de convite, gravação e texto, campos de informações pessoais, texto de consentimento e página de agradecimento. Salve suas alterações.
  4. Abra o URL do formulário público no desktop e no celular. Verifique se os rótulos da interface integrada e sua própria cópia usam o idioma pretendido.

Quando você precisa de mais de um idioma

Compartilhe um formulário cuja cópia corresponda ao idioma do cliente. Não presuma que o navegador traduz suas perguntas personalizadas. Se você precisar de experiências de marca separadas ou idiomas que os controles disponíveis não conseguem expressar, pergunte ao suporte sobre a melhor configuração antes de duplicar uma grande biblioteca de revisão.

Ainda precisa de uma mão?

Diga-nos o que você está tentando fazer. Estamos aqui para ajudar.

Contate o suporte