Configure seu Review Gate
Configure um formulário de classificação inicial e seus destinos de revisão externa.
Atualizado
Painel atual do Socialjuice com dados de exemplo. Os rótulos seguem o idioma do seu painel.
Entenda o fluxo
Review Gate primeiro pede uma classificação por estrelas. Dependendo das regras configuradas, o cliente pode continuar para o seu formulário de depoimento ou para um destino de avaliação externa. É um formulário público separado do formulário de depoimento padrão.
As plataformas de avaliação externa estabelecem as suas próprias regras para solicitar feedback. Confira as regras de cada destino e peça aos clientes reviews honestos. Não prometa que todos os destinos permitem filtrar convites para avaliação por classificação.
Configurar e visualizar
- Abra o Review Gate na barra lateral ou use seu link de edição em Formulários de coleção.
- Revise as configurações gerais, o limite de classificação, os destinos habilitados e cada URL de destino. Use o link de avaliação pública real para sua empresa.
- Personalize o texto e a marca. Revise o comportamento das classificações em ambos os lados do limite escolhido.
- Salve e visualize o Review Gate público. Acompanhe cada filial e verifique se o destino pertence ao negócio correto.
- Volte aos formulários de coleta para copiar o link, abrir o código QR ou incorporar o formulário ao seu site.
Se um destino não abrir
Verifique se você salvou um URL HTTPS completo e ativou o destino. O navegador de um cliente ou a plataforma externa pode exigir login antes de poder postar. Socialjuice não pode publicar uma avaliação nessa plataforma em nome do cliente.